מדיניות פרטיות

1. פרשנות והגדרות

פרשנות

למילים המתחילות באות גדולה יש משמעויות המוגדרות בתנאים שלהלן. הגדרות אלה חלות בין אם הן מופיעות בצורת יחיד ובין אם בצורת רבים.

הגדרות

לצורכי מדיניות פרטיות זו:

• חשבון: חשבון ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לשירות שלנו או לחלקים ממנו.
• שותף: כל ישות השולטת בצד, נשלטת על ידו, או נמצאת עמו תחת שליטה משותפת. שליטה משמעה בעלות על 50% או יותר מהמניות, מזכויות ההון או מניירות ערך אחרים המקנים זכות הצבעה.
• חברה: Reeloft, המופעלת על ידי TYSOFT LLC, המכונה במדיניות פרטיות זו „אנחנו”, „אותנו” או „שלנו”.
• עוגיות: קבצים קטנים שמוצבים במכשיר שלך על ידי אתר אינטרנט. עוגיות עשויות לאחסן מידע גלישה, העדפות, נתוני הפעלה ומידע טכני אחר.
• מדינה: ארצות הברית
• מכשיר: כל מכשיר שיכול לגשת לשירות, כגון מחשב, טלפון נייד, טאבלט או מכשיר דיגיטלי אחר.
• נתונים אישיים: כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי.
• שירות: אתר Reeloft, האפליקציות, כלי צילום הנכסים, כלי קישורי המודעות, כלי יצירת הווידאו באמצעות בינה מלאכותית, כלי הווידאו לשיווק נדל״ן, כלי עיבוד המדיה והשירותים הדיגיטליים הקשורים.
• נתוני שימוש: נתונים הנאספים באופן אוטומטי כאשר אתה משתמש בשירות, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, דפים שביקרת בהם, תכונות שבהן השתמשת, פעילות עיבוד וזמן שהייה בדפים.
• אתה: האדם, החברה, הארגון או הישות המשפטית הניגשים לשירות או משתמשים בו.
• אתר אינטרנט: Reeloft, זמין בכתובת www.reeloft.com.

2. איסוף ושימוש בנתונים האישיים שלך

סוגי הנתונים שנאספו

נתונים אישיים

בעת השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לבקש ממך למסור מידע אישי מזהה מסוים שניתן להשתמש בו כדי ליצור איתך קשר או לזהות אותך. מידע זה עשוי לכלול:

• כתובת אימייל
• שם פרטי ושם משפחה
• פרטי חשבון
• סטטוס התשלום או המנוי
• נתוני שימוש

תוכן שהועלה ותוצאות שנוצרו

כאשר אתה משתמש ב-Reeloft, באפשרותך להעלות או לשלוח תמונות נכס, קישורים למודעות, תיאורי נכסים, כתובות, נכסי מיתוג, לוגואים, פרטי קשר, הנחיות טקסט או תוכן שיווקי אחר בתחום הנדל״ן. אנו מעבדים תוכן זה כדי לספק את התכונות המבוקשות, כגון יצירת סרטוני נכס, אפקטים של תנועת מצלמה, יצירת סרטוני מודעות, עריכת מדיה, מיתוג ותכונות ייצוא. סרטונים שנוצרו ותוצאות קשורות עשויים להישמר בחשבונך כדי שתוכל לגשת אליהם, לערוך, להוריד, לשתף או למחוק אותם.

מידע על הנכס והמודעה

אם תשלח קישור למודעת נכס או פרטי נכס, אנו עשויים לעבד מידע מאותה מודעה, כגון תמונות הנכס, תיאורי המודעה, מידע על המיקום, מתקנים, מחיר, פרטי חדרים, ומידע על הסוכן או סוכנות התיווך, רק ככל שנדרש כדי ליצור או לשפר את תוצר השיווק הנדל״ני המבוקש. אתה אחראי לוודא שיש לך את הזכויות וההרשאות הנדרשות להעלות, לשלוח, לעבד ולהשתמש בכל תמונות נכס, תוכן מודעה, נכסי מיתוג או חומרים אחרים באמצעות Reeloft.

נתוני שימוש

נתוני שימוש נאספים באופן אוטומטי כאשר אתה משתמש בשירות. אלה עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה-IP של המכשיר שלך, סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפים שבהם ביקרת, תכונות שבהן השתמשת, השעה והתאריך של ביקורך, הזמן ששהית בדפים, יומני שגיאות, נתוני אבחון ומידע טכני אחר.

טכנולוגיות מעקב וקובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי להפעיל, לשפר, לאבטח ולנתח את השירות שלנו. טכנולוגיות אלה עשויות לעזור לנו לזכור את ההעדפות שלך, לשמור על חיבור פעיל, להבין את השימוש במוצר, לשפר את הביצועים ולזהות שימוש לרעה.

• עוגיות: קבצים קטנים המאוחסנים במכשיר שלך, המסייעים לאתרים לפעול כראוי ולזכור מידע מסוים.
• משואות אינטרנט: קבצים אלקטרוניים קטנים שעשויים לשמש לספירת משתמשים, לניתוח מעורבות ולהבנת האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם הודעות דוא״ל או דפים.
• אחסון מקומי: אחסון מבוסס דפדפן שעשוי לשמש לשמירת העדפות, נתוני הפעלה, הגדרות מוצר או מידע זמני על תהליכי עבודה.

3. שימוש בנתונים האישיים שלך

אנו עשויים להשתמש בנתונים אישיים למטרות הבאות:

• כדי לספק, להפעיל ולתחזק את השירות שלנו.
• לעבד תמונות נכס שהועלו, קישורים למודעות, מידע על הנכס, הנחיות ונכסי מיתוג כדי ליצור סרטוני שיווק נדל״ן מבוקשים ותוצרים קשורים.
• כדי לנהל את החשבון שלך, האימות, הקרדיטים, המנויים, סטטוס התשלום והיסטוריית השימוש.
• כדי לספק תמיכת לקוחות ולהשיב לבקשותיך.
• כדי לעבד תשלומים, לנהל חיובים, למנוע הונאות ולאמת את סטטוס המנוי.
• לנתח מגמות שימוש, לשפר את איכות הווידאו, לשפר ביצועים, לתקן באגים ולפתח תכונות חדשות.
• לשלוח הודעות הקשורות לשירות, לרבות הודעות בנוגע לחשבון, הודעות תשלום, התראות אבטחה ועדכוני מוצר חשובים.
• לשלוח הודעות קידום מכירות או הודעות שיווקיות רק כאשר הדבר מותר על פי חוק או כאשר נתת את הסכמתך. באפשרותך לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות, ככל שרלוונטי.

4. שיתוף הנתונים האישיים שלך

איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלך. אנו עשויים לשתף מידע מוגבל עם ספקי שירותים רק כאשר הדבר נחוץ להפעלת Reeloft, לעיבוד מדיה, ליצירת סרטונים, לעיבוד תשלומים, לאספקת תשתית, לביצוע ניתוחים, למתן תמיכת לקוחות, למניעת שימוש לרעה או לעמידה בחובות משפטיות.

• ספקי שירות המסייעים לנו לארח, לאחסן, לעבד, לנתח, לאבטח או להפעיל את השירות.
• ספקי בינה מלאכותית, יצירת וידאו, עיבוד מדיה או תשתית המסייעים בעיבוד תוכן שהועלה וביצירת התוצרים המבוקשים.
• ספקי תשלומים שמעבדים רכישות, מינויים, חשבוניות, החזרים ובדיקות הונאה.
• רשויות משפטיות אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט, הליך משפטי, או כדי להגן על זכויותינו, על המשתמשים שלנו או על השירות שלנו.
• העברות עסקיות במקרה שנהיה מעורבים במיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש או מכירת נכסים.

5. שמירת הנתונים האישיים שלך

אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד הדבר נחוץ כדי לספק את השירות, לנהל את חשבונך, לעמוד בחובות משפטיות, ליישב מחלוקות, לאכוף הסכמים, למנוע שימוש לרעה ולשמור על אבטחה. תוכן שהועלה וסרטונים שנוצרו עשויים להישאר זמינים בחשבונך עד שתמחק אותם או עד שיוסרו בהתאם לנוהלי השמירה שלנו.

6. העברת הנתונים האישיים שלך

המידע שלך עשוי להיות מעובד ומאוחסן בשרתים הממוקמים מחוץ למדינה, למחוז, לארץ או לתחום שיפוט ממשלתי אחר שלך. חוקי הגנת המידע במקומות אלה עשויים להיות שונים מהחוקים בתחום השיפוט שלך. באמצעות השימוש בשירות, אתה מבין כי המידע שלך עשוי להיות מועבר למדינות אחרות ולעבור בהן עיבוד, במקום שבו נמצאים ספקי השירות או התשתית שלנו.

7. אבטחת הנתונים האישיים שלך

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, על תוכן הנכסים שהעלית ועל הסרטונים שנוצרו. עם זאת, שום שיטת העברה דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת לחלוטין. אף שאנו פועלים להגן על המידע שלך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

8. זכויותיך לפרטיות

בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך זכויות לגשת לנתונים האישיים שלך, לתקנם, למחוק אותם, להגביל את עיבודם או להתנגד לעיבודם. ייתכן שגם יש לך זכות לבקש עותק של הנתונים שלך או לבטל הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה. כדי להגיש בקשת פרטיות, צור איתנו קשר באמצעות כתובת הדוא״ל שלהלן.

9. פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 13. אם ייוודע לנו שאספנו נתונים אישיים מילד מתחת לגיל 13 ללא הסכמה מתאימה, ננקוט צעדים למחיקת המידע הזה.

10. קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או לשירותים של צדדים שלישיים, לרבות אתרי פרסום נדל״ן, פורטלי נכסים, ספקי תשלומים או שירותים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור של צד שלישי, תופנה לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שבו אתה מבקר. איננו אחראים לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנוהגים של אתרי אינטרנט או שירותים של צדדים שלישיים.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תפורסם בעמוד זה עם תאריך „עודכן לאחרונה” מעודכן. השינויים ייכנסו לתוקף כאשר יפורסמו בעמוד זה.

צרו קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, צרו איתנו קשר בכתובת:

tysoft.support@gmail.com