Gizlilik Politikası

1. Yorum ve Tanımlar

Yorumlama

Baş harfi büyük olan kelimeler, aşağıdaki koşullarda tanımlanan anlamlara sahiptir. Bu tanımlar, tekil veya çoğul biçimde görünüp görünmediklerine bakılmaksızın geçerlidir.

Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası'nın amaçları doğrultusunda:

• Hesap: Hizmetimize veya hizmetimizin bölümlerine erişmeniz için sizin adınıza oluşturulan benzersiz bir hesap.
• Satış Ortağı: Bir tarafı kontrol eden, bir tarafça kontrol edilen veya bir tarafla ortak kontrol altında bulunan herhangi bir kuruluş. Kontrol, hisselerin, öz sermaye paylarının veya diğer oy hakkı veren menkul kıymetlerin %50’sine veya daha fazlasına sahip olunması anlamına gelir.
• Şirket: TYSOFT LLC tarafından işletilen Reeloft, bu Gizlilik Politikasında “Biz”, “Bize” veya “Bizim” olarak anılır.
• Çerezler: Bir web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalar. Çerezler; gezinme bilgilerini, tercihleri, oturum verilerini ve diğer teknik bilgileri depolayabilir.
• Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
• Cihaz: Bilgisayar, cep telefonu, tablet veya diğer dijital cihazlar gibi hizmete erişebilen herhangi bir cihaz.
• Kişisel Veriler: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir bireyle ilgili her türlü bilgi.
• Hizmet: Reeloft web sitesi, uygulamaları, emlak fotoğraf araçları, ilan bağlantısı araçları, yapay zekâ video oluşturma araçları, gayrimenkul pazarlama video araçları, medya işleme araçları ve ilgili dijital hizmetler.
• Kullanım Verileri: Hizmeti kullandığınızda otomatik olarak toplanan veriler; IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, işleme etkinliği ve sayfalarda geçirilen süre gibi.
• Sen: Hizmete erişen veya hizmeti kullanan birey, şirket, kuruluş veya tüzel kişi.
• Web sitesi: Reeloft, şu adresten erişilebilir: www.reeloft.com.

2. Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanılması

Toplanan Veri Türleri

Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişime geçmek veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Bunlar şunları içerebilir:

• E-posta adresi
• Ad ve soyad
• Hesap bilgileri
• Ödeme veya abonelik durumu
• Kullanım verileri

Yüklenen İçerik ve Oluşturulan Sonuçlar

Reeloft’u kullandığınızda emlak fotoğrafları, ilan bağlantıları, emlak açıklamaları, adresler, marka varlıkları, logolar, iletişim bilgileri, metin komutları veya diğer gayrimenkul pazarlama içeriklerini yükleyebilir ya da gönderebilirsiniz. Bu içeriği; emlak videosu oluşturma, kamera hareketi efektleri, ilan videosu oluşturma, medya düzenleme, markalama ve dışa aktarma özellikleri gibi talep edilen özellikleri sunmak için işleriz. Oluşturulan videolar ve ilgili sonuçlar, bunlara erişebilmeniz, düzenleyebilmeniz, indirebilmeniz, paylaşabilmeniz veya silebilmeniz için hesabınızda saklanabilir.

Mülk ve İlan Bilgileri

Bir emlak ilanı bağlantısı veya mülk ayrıntıları gönderirseniz, talep edilen gayrimenkul pazarlama çıktısını oluşturmak veya iyileştirmek için gerekli olduğu ölçüde; mülk fotoğrafları, ilan açıklamaları, konum bilgileri, olanaklar, fiyat, oda ayrıntıları ve emlak danışmanı veya aracı kurum bilgileri gibi ilandaki bilgileri işleyebiliriz. Reeloft aracılığıyla herhangi bir mülk fotoğrafını, ilan içeriğini, marka varlığını veya diğer materyalleri yüklemek, göndermek, işlemek ve kullanmak için gerekli haklara ve izinlere sahip olduğunuzdan emin olmaktan siz sorumlusunuz.

Kullanım Verileri

Kullanım Verileri, hizmeti kullandığınızda otomatik olarak toplanır. Bu, cihazınızın IP adresi, tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, ziyaretinizin saati ve tarihi, sayfalarda geçirilen süre, hata günlükleri, tanılama verileri ve diğer teknik bilgiler gibi bilgileri içerebilir.

İzleme Teknolojileri ve Çerezler

Hizmetimizi işletmek, iyileştirmek, güvenliğini sağlamak ve analiz etmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler tercihlerinizi hatırlamamıza, oturum açma oturumlarını sürdürmemize, ürün kullanımını anlamamıza, performansı iyileştirmemize ve kötüye kullanımı tespit etmemize yardımcı olabilir.

• Çerezler: Web sitelerinin düzgün çalışmasına ve belirli bilgileri hatırlamasına yardımcı olan, cihazınızda saklanan küçük dosyalar.
• Web İşaretçileri: Kullanıcıları saymak, etkileşimi analiz etmek ve kullanıcıların e-postalar veya sayfalarla nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için kullanılabilen küçük elektronik dosyalar.
• Yerel Depolama: Tercihleri, oturum verilerini, ürün ayarlarını veya geçici iş akışı bilgilerini kaydetmek için kullanılabilen tarayıcı tabanlı depolama.

3. Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetimizi sağlamak, işletmek ve sürdürmek.
• Yüklenen mülk fotoğraflarını, ilan bağlantılarını, mülk bilgilerini, istemleri ve marka varlıklarını işleyerek talep edilen gayrimenkul pazarlama videolarını ve ilgili çıktıları oluşturmak.
• Hesabınızı, kimlik doğrulamayı, kredileri, abonelikleri, ödeme durumunu ve kullanım geçmişini yönetmek için.
• Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
• Ödemeleri işlemek, faturalandırmayı yönetmek, dolandırıcılığı önlemek ve abonelik durumunu doğrulamak için.
• Kullanım eğilimlerini analiz etmek, video kalitesini iyileştirmek, performansı artırmak, hataları düzeltmek ve yeni özellikler geliştirmek için.
• Hesap bildirimleri, ödeme bildirimleri, güvenlik uyarıları ve önemli ürün güncellemeleri dahil olmak üzere hizmetle ilgili mesajlar göndermek.
• Yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda veya onay vermiş olmanız hâlinde tanıtım veya pazarlama iletişimleri göndermek. Uygun olduğu durumlarda pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.

4. Kişisel Verilerinizin Paylaşılması

Kişisel Verilerinizi satmayız. Sınırlı bilgileri, yalnızca Reeloft’u işletmek, medyayı işlemek, videolar oluşturmak, ödemeleri işlemek, altyapı sağlamak, analiz yapmak, müşteri desteği sunmak, kötüye kullanımı önlemek veya yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğunda hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

• Hizmeti barındırmamıza, depolamamıza, işlememize, analiz etmemize, güvence altına almamıza veya işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcıları.
• Yüklenen içerikleri işlemeye ve talep edilen çıktıları oluşturmaya yardımcı olan yapay zekâ, video oluşturma, medya işleme veya altyapı sağlayıcıları.
• Satın almaları, abonelikleri, faturaları, iadeleri ve dolandırıcılık kontrollerini işleyen ödeme sağlayıcıları.
• Kanun, mahkeme kararı veya hukuki süreç gerektiriyorsa ya da haklarımızı, kullanıcılarımızı veya hizmetimizi korumak için yasal makamlara.
• Birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılanma veya varlık satışı sürecine dahil olmamız durumunda işletme devirleri.

5. Kişisel Verilerinizin Saklanması

Kişisel Verileri yalnızca hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek, anlaşmaları uygulamak, kötüye kullanımı önlemek ve güvenliği sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Yüklenen içerikler ve oluşturulan videolar, siz bunları silene veya saklama uygulamalarımıza göre kaldırılana kadar hesabınızda mevcut kalabilir.

6. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Bilgileriniz, eyaletinizin, ilinizin, ülkenizin veya diğer idari yargı bölgenizin dışında bulunan sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu konumlardaki veri koruma yasaları, bulunduğunuz yargı bölgesindeki yasalardan farklı olabilir. Hizmeti kullanarak, bilgilerinizin hizmet sağlayıcılarımızın veya altyapımızın bulunduğu diğer ülkelere aktarılabileceğini ve bu ülkelerde işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

7. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel Verilerinizi, yüklenen mülk içeriklerini ve oluşturulan videoları korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Ancak, internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri tamamen güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için çalışsak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

8. Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, Kişisel Verilerinizin işlenmesine erişme, bunları düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. Ayrıca verilerinizin bir kopyasını talep etme veya işlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızanızı geri çekme hakkına da sahip olabilirsiniz. Gizlilikle ilgili bir talepte bulunmak için aşağıdaki e-posta adresini kullanarak bizimle iletişime geçin.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek Kişisel Veri toplamıyoruz. Uygun izin olmaksızın 13 yaşın altındaki bir çocuktan Kişisel Veri topladığımızın farkına varırsak, bu bilgileri silmek için gerekli adımları atacağız.

10. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Hizmetimiz, emlak ilanı web siteleri, gayrimenkul portalları, ödeme sağlayıcıları veya tarafımızca işletilmeyen diğer hizmetler dâhil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi önemle tavsiye ederiz. Üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriğinden, gizlilik politikalarından ya da uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En son sürüm, güncellenmiş bir “Son Güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlanacaktır. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle şu adresten iletişime geçin:

tysoft.support@gmail.com