Privatlivspolitik

1. Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord med stort begyndelsesbogstav har de betydninger, der er defineret i vilkårene nedenfor. Disse definitioner gælder, uanset om de forekommer i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne privatlivspolitik:

• Konto: En unik konto oprettet til dig, så du kan få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.
• Partner: Enhver enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med en part. Kontrol betyder ejerskab af 50 % eller mere af aktierne, ejerandelene eller andre stemmeberettigede værdipapirer.
• Virksomhed: Reeloft, der drives af TYSOFT LLC, omtales i denne privatlivspolitik som “vi”, “os” eller “vores”.
• Cookies: Små filer, som et websted placerer på din enhed. Cookies kan gemme browseroplysninger, præferencer, sessionsdata og andre tekniske oplysninger.
• Land: USA
• Enhed: Enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, såsom en computer, mobiltelefon, tablet eller anden digital enhed.
• Personoplysninger: Enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.
• Service: Reeloft-webstedet, applikationer, værktøjer til ejendomsfotos, værktøjer til annonce-links, AI-videogenereringsværktøjer, videoværktøjer til ejendomsmarkedsføring, mediebehandlingsværktøjer og relaterede digitale tjenester.
• Brugsdata: Data, der indsamles automatisk, når du bruger tjenesten, såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype, besøgte sider, anvendte funktioner, behandlingsaktivitet og tid brugt på sider.
• Du: Den enkeltperson, virksomhed, organisation eller juridiske enhed, der tilgår eller bruger tjenesten.
• Hjemmeside: Reeloft, tilgængelig på www.reeloft.com.

2. Indsamling og brug af dine personoplysninger

Typer af indsamlede data

Personoplysninger

Når du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give visse personligt identificerbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Dette kan omfatte:

• E-mailadresse
• Fornavn og efternavn
• Kontooplysninger
• Betalings- eller abonnementsstatus
• Brugsdata

Uploadet indhold og genererede resultater

Når du bruger Reeloft, kan du uploade eller indsende ejendomsfotos, links til annoncer, ejendomsbeskrivelser, adresser, brandingmateriale, logoer, kontaktoplysninger, tekstprompter eller andet markedsføringsindhold til ejendomme. Vi behandler dette indhold for at levere de ønskede funktioner, såsom generering af ejendomsvideoer, kamerabevægelseseffekter, oprettelse af annoncevideoer, medieredigering, branding og eksportfunktioner. Genererede videoer og relaterede resultater kan blive gemt på din konto, så du kan få adgang til, redigere, downloade, dele eller slette dem.

Ejendoms- og annonceoplysninger

Hvis du indsender et link til en ejendomsannonce eller ejendomsoplysninger, kan vi behandle oplysninger fra annoncen, såsom ejendomsfotos, annoncebeskrivelser, oplysninger om beliggenhed, faciliteter, pris, værelsesoplysninger samt oplysninger om mægler eller ejendomsmæglerfirma, kun i det omfang det er nødvendigt for at generere eller forbedre det ønskede markedsføringsmateriale til fast ejendom. Du er ansvarlig for at sikre, at du har de nødvendige rettigheder og tilladelser til at uploade, indsende, behandle og bruge eventuelle ejendomsfotos, annonceindhold, brandingaktiver eller andet materiale gennem Reeloft.

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk, når du bruger tjenesten. Dette kan omfatte oplysninger såsom din enheds IP-adresse, browsertype, browserversion, operativsystem, besøgte sider, anvendte funktioner, tidspunkt og dato for dit besøg, tid brugt på sider, fejllogfiler, diagnostiske data og andre tekniske oplysninger.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at drive, forbedre, sikre og analysere vores tjeneste. Disse teknologier kan hjælpe os med at huske dine præferencer, opretholde login-sessioner, forstå brugen af produktet, forbedre ydeevnen og opdage misbrug.

• Cookies: Små filer, der gemmes på din enhed, og som hjælper websites med at fungere korrekt og huske visse oplysninger.
• Web-beacons: Små elektroniske filer, der kan bruges til at tælle brugere, analysere engagement og forstå, hvordan brugere interagerer med e-mails eller sider.
• Lokal lagring: Browserbaseret lagring, der kan bruges til at gemme præferencer, sessionsdata, produktindstillinger eller midlertidige workflowoplysninger.

3. Brug af dine personoplysninger

Vi kan bruge personoplysninger til følgende formål:

• At levere, drive og vedligeholde vores tjeneste.
• For at behandle uploadede ejendomsfotos, boligannonce-links, ejendomsoplysninger, prompts og brandingmateriale for at generere de ønskede markedsføringsvideoer for fast ejendom og relaterede output.
• Til at administrere din konto, autentificering, kreditter, abonnementer, betalingsstatus og brugshistorik.
• For at yde kundesupport og besvare dine henvendelser.
• For at behandle betalinger, administrere fakturering, forhindre svindel og verificere abonnementsstatus.
• For at analysere brugstendenser, forbedre videokvaliteten, forbedre ydeevnen, rette fejl og udvikle nye funktioner.
• For at sende servicerelaterede meddelelser, herunder kontomeddelelser, betalingsmeddelelser, sikkerhedsadvarsler og vigtige produktopdateringer.
• At sende salgsfremmende eller markedsføringskommunikation kun, hvor det er tilladt ved lov, eller hvor du har givet dit samtykke. Du kan fravælge markedsføringskommunikation, hvor det er relevant.

4. Deling af dine personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan kun dele begrænsede oplysninger med tjenesteudbydere, når det er nødvendigt for at drive Reeloft, behandle medier, generere videoer, behandle betalinger, levere infrastruktur, udføre analyser, yde kundesupport, forhindre misbrug eller overholde juridiske forpligtelser.

• Tjenesteudbydere, der hjælper os med at hoste, lagre, behandle, analysere, sikre eller drive tjenesten.
• AI-, videogenererings-, mediebehandlings- eller infrastrukturudbydere, der hjælper med at behandle uploadet indhold og generere de ønskede resultater.
• Betalingsudbydere, der behandler køb, abonnementer, fakturaer, refusioner og svindelkontroller.
• Juridiske myndigheder, hvis det kræves ved lov, retskendelse eller retlig proces, eller for at beskytte vores rettigheder, brugere eller tjeneste.
• Virksomhedsoverdragelser, hvis vi er involveret i en fusion, et opkøb, en finansiering, en omstrukturering eller et salg af aktiver.

5. Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, administrere din konto, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister, håndhæve aftaler, forhindre misbrug og opretholde sikkerheden. Uploadet indhold og genererede videoer kan forblive tilgængelige på din konto, indtil du sletter dem, eller indtil de fjernes i henhold til vores praksis for opbevaring.

6. Overførsel af dine personoplysninger

Dine oplysninger kan blive behandlet og opbevaret på servere, der er placeret uden for din stat, provins, dit land eller anden offentlig jurisdiktion. Databeskyttelseslovgivningen på disse steder kan afvige fra lovgivningen i din jurisdiktion. Ved at bruge tjenesten forstår du, at dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i andre lande, hvor vores tjenesteudbydere eller infrastruktur er placeret.

7. Sikkerhed for dine personoplysninger

Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, uploadet ejendomsindhold og genererede videoer. Ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er dog fuldstændig sikker. Selvom vi arbejder på at beskytte dine oplysninger, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

8. Dine privatlivsrettigheder

Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du have ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Du kan også have ret til at anmode om en kopi af dine oplysninger eller trække dit samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke. For at fremsætte en anmodning vedrørende privatlivets fred skal du kontakte os via e-mailadressen nedenfor.

9. Børns privatliv

Vores tjeneste er ikke rettet mod personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 13 år uden passende samtykke, vil vi tage skridt til at slette disse oplysninger.

10. Links til andre websteder

Vores tjeneste kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester, herunder websteder med ejendomsannoncer, ejendomsportaler, betalingsudbydere eller andre tjenester, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive sendt videre til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksisserne på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato for “Sidst opdateret”. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på:

tysoft.support@gmail.com