Tietosuojakäytäntö

1. Tulkinta ja määritelmät

Tulkinta

Isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla sanoilla on alla olevissa ehdoissa määritellyt merkitykset. Näitä määritelmiä sovelletaan riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.

Määritelmät

Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksia varten:

• Tili: Yksilöllinen tili, joka on luotu sinulle palvelumme tai sen osien käyttöä varten.
• Kumppanuusmarkkinointi: Mikä tahansa yhteisö, joka käyttää määräysvaltaa osapuolessa, on osapuolen määräysvallassa tai on yhteisessä määräysvallassa osapuolen kanssa. Määräysvallalla tarkoitetaan vähintään 50 prosentin omistusta osakkeista, omistusosuuksista tai muista äänivaltaisista arvopapereista.
• Yritys: Reeloft, jota ylläpitää TYSOFT LLC ja johon tässä tietosuojakäytännössä viitataan sanoilla ”me”, ”meitä” tai ”meidän”.
• Evästeet: Pieniä tiedostoja, jotka verkkosivusto tallentaa laitteellesi. Evästeet voivat tallentaa selaustietoja, asetuksia, istuntotietoja ja muita teknisiä tietoja.
• Maa: Yhdysvallat
• Laite: Mikä tahansa laite, jolla voi käyttää palvelua, kuten tietokone, matkapuhelin, tabletti tai muu digitaalinen laite.
• Henkilötiedot: Kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.
• Palvelu: Reeloftin verkkosivusto, sovellukset, kiinteistökuvatyökalut, kohdelinkkityökalut, tekoälypohjaiset videonluontityökalut, kiinteistömarkkinoinnin videotyökalut, mediankäsittelytyökalut ja niihin liittyvät digitaaliset palvelut.
• Käyttötiedot: Tiedot, joita kerätään automaattisesti palvelua käyttäessäsi, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi, laitteen tyyppi, vieraillut sivut, käytetyt ominaisuudet, käsittelytoiminta ja sivuilla käytetty aika.
• Sinä: Yksityishenkilö, yritys, organisaatio tai oikeushenkilö, joka käyttää palvelua tai jolla on pääsy siihen.
• Verkkosivusto: Reeloft, saatavilla osoitteessa www.reeloft.com.

2. Henkilötietojesi kerääminen ja käyttö

Kerättyjen tietojen tyypit

Henkilötiedot

Käyttäessäsi palveluamme saatamme pyytää sinua antamaan tiettyjä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, joita voidaan käyttää yhteydenottoon sinuun tai tunnistamiseesi. Näihin voi sisältyä:

• Sähköpostiosoite
• Etu- ja sukunimi
• Tilitiedot
• Maksun tai tilauksen tila
• Käyttötiedot

Ladattu sisältö ja luodut tulokset

Kun käytät Reeloftia, voit ladata tai lähettää kiinteistökuvia, ilmoituslinkkejä, kiinteistökuvauksia, osoitteita, brändiaineistoja, logoja, yhteystietoja, tekstikehotteita tai muuta kiinteistömarkkinointiin liittyvää sisältöä. Käsittelemme tätä sisältöä tarjotaksemme pyytämiäsi ominaisuuksia, kuten kiinteistövideoiden luontia, kameran liike-efektejä, ilmoitusvideoiden luontia, median muokkausta, brändäystä ja vientiominaisuuksia. Luodut videot ja niihin liittyvät tulokset voidaan tallentaa tilillesi, jotta voit käyttää, muokata, ladata, jakaa tai poistaa niitä.

Kiinteistö- ja ilmoitustiedot

Jos lähetät kiinteistöilmoituksen linkin tai kiinteistön tiedot, saatamme käsitellä kyseisestä ilmoituksesta peräisin olevia tietoja, kuten kiinteistökuvia, ilmoitustekstejä, sijaintitietoja, mukavuuksia, hintaa, huonetietoja sekä välittäjän tai välitysliikkeen tietoja, vain siinä määrin kuin se on tarpeen pyydetyn kiinteistömarkkinointimateriaalin tuottamiseksi tai parantamiseksi. Olet vastuussa siitä, että sinulla on tarvittavat oikeudet ja luvat ladata, lähettää, käsitellä ja käyttää kiinteistökuvia, ilmoitussisältöä, brändimateriaaleja tai muita aineistoja Reeloftin kautta.

Käyttötiedot

Käyttötietoja kerätään automaattisesti, kun käytät palvelua. Näihin voivat sisältyä esimerkiksi laitteesi IP-osoite, selaimen tyyppi, selainversio, käyttöjärjestelmä, vieraillut sivut, käytetyt ominaisuudet, vierailusi kellonaika ja päivämäärä, sivuilla vietetty aika, virhelokit, diagnostiikkatiedot ja muut tekniset tiedot.

Seurantateknologiat ja evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita palvelumme ylläpitämiseen, parantamiseen, suojaamiseen ja analysointiin. Nämä teknologiat voivat auttaa meitä muistamaan asetuksesi, ylläpitämään kirjautumisistuntoja, ymmärtämään tuotteen käyttöä, parantamaan suorituskykyä ja havaitsemaan väärinkäytöksiä.

• Evästeet: Pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi ja auttavat verkkosivustoja toimimaan oikein sekä muistamaan tiettyjä tietoja.
• Verkkojäljitteet: Pieniä sähköisiä tiedostoja, joita voidaan käyttää käyttäjien laskemiseen, sitoutumisen analysointiin ja sen ymmärtämiseen, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sähköpostien tai sivujen kanssa.
• Paikallinen tallennustila: Selaimeen perustuva tallennustila, jota voidaan käyttää asetusten, istuntotietojen, tuoteasetusten tai väliaikaisten työnkulun tietojen tallentamiseen.

3. Henkilötietojesi käyttö

Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjotaksemme, operoidaksemme ja ylläpitääksemme palveluamme.
• Ladattujen kohdekuvien, ilmoituslinkkien, kohdetietojen, kehotteiden ja brändimateriaalien käsittely pyydettyjen kiinteistömarkkinointivideoiden ja niihin liittyvien tuotosten luomiseksi.
• Tilisi, tunnistautumisen, krediittien, tilausten, maksutilan ja käyttöhistorian hallintaan.
• Tarjotaksemme asiakastukea ja vastataksemme pyyntöihisi.
• Maksujen käsittelemiseksi, laskutuksen hallinnoimiseksi, petosten estämiseksi ja tilauksen tilan vahvistamiseksi.
• Analysoidaksemme käyttötrendejä, parantaaksemme videon laatua, parantaaksemme suorituskykyä, korjataksemme virheitä ja kehittääksemme uusia ominaisuuksia.
• Lähettääksemme palveluun liittyviä viestejä, mukaan lukien tili-ilmoituksia, maksuilmoituksia, tietoturvahälytyksiä ja tärkeitä tuotepäivityksiä.
• Lähettääksemme mainos- tai markkinointiviestintää vain silloin, kun laki sen sallii tai kun olet antanut siihen suostumuksesi. Voit tarvittaessa kieltäytyä markkinointiviestinnästä.

4. Henkilötietojesi jakaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa rajattuja tietoja palveluntarjoajien kanssa vain silloin, kun se on tarpeen Reeloftin käyttämiseksi, median käsittelemiseksi, videoiden luomiseksi, maksujen käsittelemiseksi, infrastruktuurin tarjoamiseksi, analytiikan tekemiseksi, asiakastuen tarjoamiseksi, väärinkäytösten estämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä palvelun isännöinnissä, tallentamisessa, käsittelyssä, analysoinnissa, suojaamisessa tai operoinnissa.
• Tekoäly-, videonluonti-, mediankäsittely- tai infrastruktuuripalveluntarjoajat, jotka auttavat käsittelemään ladattua sisältöä ja tuottamaan pyydettyjä lopputuloksia.
• Maksupalveluntarjoajat, jotka käsittelevät ostoksia, tilauksia, laskuja, hyvityksiä ja petostarkastuksia.
• Oikeusviranomaisille, jos laki, tuomioistuimen määräys tai oikeudellinen prosessi sitä edellyttää, tai oikeuksiemme, käyttäjiemme tai palvelumme suojaamiseksi.
• Liiketoiminnan siirrot, jos olemme osallisena sulautumisessa, yrityskaupassa, rahoitusjärjestelyssä, uudelleenjärjestelyssä tai omaisuuden myynnissä.

5. Henkilötietojesi säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, tilisi hallinnoimiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi, sopimusten täytäntöönpanemiseksi, väärinkäytösten estämiseksi ja turvallisuuden ylläpitämiseksi. Ladattu sisältö ja luodut videot voivat säilyä saatavilla tililläsi, kunnes poistat ne tai kunnes ne poistetaan säilytyskäytäntöjemme mukaisesti.

6. Henkilötietojesi siirtäminen

Tietojasi saatetaan käsitellä ja tallentaa palvelimilla, jotka sijaitsevat osavaltiosi, provinssisi, maasi tai muun hallinnollisen lainkäyttöalueesi ulkopuolella. Näissä sijainneissa sovellettavat tietosuojalait voivat poiketa oman lainkäyttöalueesi laeista. Käyttämällä palvelua ymmärrät, että tietojasi voidaan siirtää muihin maihin ja käsitellä niissä, joissa palveluntarjoajamme tai infrastruktuurimme sijaitsevat.

7. Henkilötietojesi turvallisuus

Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi, ladattua kiinteistösisältöä ja luotuja videoita. Mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä tai sähköinen tallennustapa ei kuitenkaan ole täysin turvallinen. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

8. Tietosuojaoikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista tai poistaa niitä, rajoittaa niiden käsittelyä tai vastustaa käsittelyä. Sinulla voi myös olla oikeus pyytää kopio tiedoistasi tai peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen. Tee tietosuojaa koskeva pyyntö ottamalla meihin yhteyttä alla olevaan sähköpostiosoitteeseen.

9. Lasten yksityisyys

Palvelumme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alle 13-vuotiaalta lapselta ilman asianmukaista suostumusta, ryhdymme toimiin kyseisten tietojen poistamiseksi.

10. Linkit muille verkkosivustoille

Palvelumme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin, mukaan lukien kiinteistöilmoitussivustot, asuntoportaalit, maksupalveluntarjoajat tai muut palvelut, joita emme ylläpidä. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan jokaisen vierailemasi verkkosivuston tietosuojakäytäntöön. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palvelujen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai toimintatavoista.

11. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla päivitetyn ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän kanssa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

tysoft.support@gmail.com