Informativa sulla privacy

1. Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole con lettera iniziale maiuscola hanno i significati definiti nelle condizioni riportate di seguito. Tali definizioni si applicano indipendentemente dal fatto che compaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

• Account: Un account unico creato per consentirti di accedere al nostro servizio o a parti del nostro servizio.
• Affiliato: Qualsiasi entità che controlla, è controllata da, o è soggetta a controllo comune con una parte. Per controllo si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, delle partecipazioni o di altri titoli con diritto di voto.
• Azienda: Reeloft, gestita da TYSOFT LLC, indicata nella presente Informativa sulla privacy come “Noi”, “Ci” o “Nostro”.
• Cookie: Piccoli file inseriti sul tuo dispositivo da un sito web. I cookie possono memorizzare informazioni di navigazione, preferenze, dati di sessione e altre informazioni tecniche.
• Paese: Stati Uniti
• Dispositivo: Qualsiasi dispositivo in grado di accedere al servizio, come un computer, un telefono cellulare, un tablet o un altro dispositivo digitale.
• Dati personali: Qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.
• Servizio: Il sito web Reeloft, le applicazioni, gli strumenti per foto immobiliari, gli strumenti per link agli annunci, gli strumenti di generazione video con IA, gli strumenti per video di marketing immobiliare, gli strumenti di elaborazione multimediale e i servizi digitali correlati.
• Dati di utilizzo: Dati raccolti automaticamente quando utilizzi il servizio, come indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, pagine visitate, funzionalità utilizzate, attività di elaborazione e tempo trascorso sulle pagine.
• Tu: La persona fisica, la società, l'organizzazione o l'entità giuridica che accede al servizio o lo utilizza.
• Sito web: Reeloft, accessibile all'indirizzo www.reeloft.com.

2. Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro servizio, potremmo chiederti di fornire alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Ciò può includere:

• Indirizzo email
• Nome e cognome
• Informazioni sull'account
• Stato del pagamento o dell'abbonamento
• Dati di utilizzo

Contenuti caricati e risultati generati

Quando utilizzi Reeloft, puoi caricare o inviare foto di immobili, link di annunci, descrizioni di immobili, indirizzi, risorse di branding, loghi, dettagli di contatto, prompt testuali o altri contenuti di marketing immobiliare. Elaboriamo questi contenuti per fornire le funzionalità richieste, come la generazione di video immobiliari, effetti di movimento della fotocamera, creazione di video per annunci, modifica dei media, branding e funzionalità di esportazione. I video generati e i risultati correlati possono essere archiviati nel tuo account in modo che tu possa accedervi, modificarli, scaricarli, condividerli o eliminarli.

Informazioni sull'immobile e sull'annuncio

Se invii un link a un annuncio immobiliare o i dettagli di una proprietà, potremmo trattare le informazioni contenute in tale annuncio, come foto della proprietà, descrizioni dell’annuncio, informazioni sulla posizione, servizi, prezzo, dettagli delle stanze e informazioni sull’agente o sull’agenzia, solo nella misura necessaria per generare o migliorare il materiale di marketing immobiliare richiesto. Sei responsabile di assicurarti di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per caricare, inviare, trattare e utilizzare eventuali foto della proprietà, contenuti dell’annuncio, risorse di branding o altri materiali tramite Reeloft.

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente quando utilizzi il servizio. Possono includere informazioni quali l’indirizzo IP del tuo dispositivo, il tipo di browser, la versione del browser, il sistema operativo, le pagine visitate, le funzionalità utilizzate, l’ora e la data della tua visita, il tempo trascorso sulle pagine, i log degli errori, i dati diagnostici e altre informazioni tecniche.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per gestire, migliorare, proteggere e analizzare il nostro servizio. Queste tecnologie possono aiutarci a ricordare le tue preferenze, mantenere le sessioni di accesso, comprendere l’utilizzo del prodotto, migliorare le prestazioni e rilevare abusi.

• Cookie: piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che aiutano i siti web a funzionare correttamente e a ricordare determinate informazioni.
• Web beacon: piccoli file elettronici che possono essere utilizzati per contare gli utenti, analizzare il coinvolgimento e comprendere come gli utenti interagiscono con email o pagine.
• Archiviazione locale: archiviazione basata sul browser che può essere utilizzata per salvare preferenze, dati di sessione, impostazioni del prodotto o informazioni temporanee sul flusso di lavoro.

3. Utilizzo dei tuoi dati personali

Possiamo utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

• Per fornire, gestire e mantenere il nostro servizio.
• Per elaborare foto degli immobili caricate, link agli annunci, informazioni sugli immobili, prompt e risorse di branding al fine di generare i video di marketing immobiliare richiesti e gli output correlati.
• Per gestire il tuo account, l’autenticazione, i crediti, gli abbonamenti, lo stato dei pagamenti e la cronologia di utilizzo.
• Per fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
• Elaborare i pagamenti, gestire la fatturazione, prevenire le frodi e verificare lo stato dell’abbonamento.
• Per analizzare le tendenze di utilizzo, migliorare la qualità video, migliorare le prestazioni, correggere bug e sviluppare nuove funzionalità.
• Per inviare messaggi relativi al servizio, inclusi avvisi sull’account, avvisi di pagamento, avvisi di sicurezza e importanti aggiornamenti del prodotto.
• Inviare comunicazioni promozionali o di marketing solo ove consentito dalla legge o qualora tu abbia fornito il tuo consenso. Puoi opporti alla ricezione di comunicazioni di marketing, ove applicabile.

4. Condivisione dei tuoi dati personali

Non vendiamo i tuoi Dati personali. Possiamo condividere informazioni limitate con fornitori di servizi solo quando necessario per gestire Reeloft, elaborare contenuti multimediali, generare video, elaborare pagamenti, fornire infrastrutture, effettuare analisi, offrire assistenza clienti, prevenire abusi o adempiere a obblighi legali.

• Fornitori di servizi che ci aiutano a ospitare, archiviare, elaborare, analizzare, proteggere o gestire il servizio.
• Fornitori di IA, generazione video, elaborazione multimediale o infrastrutture che aiutano a elaborare i contenuti caricati e a generare gli output richiesti.
• Fornitori di pagamento che elaborano acquisti, abbonamenti, fatture, rimborsi e controlli antifrode.
• Autorità legali, se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale, da un procedimento legale o per proteggere i nostri diritti, i nostri utenti o il nostro servizio.
• Trasferimenti aziendali qualora fossimo coinvolti in una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di attività.

5. Conservazione dei tuoi dati personali

Conserviamo i Dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio, gestire il tuo account, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie, far rispettare gli accordi, prevenire abusi e mantenere la sicurezza. I contenuti caricati e i video generati possono rimanere disponibili nel tuo account finché non li elimini o finché non vengono rimossi in conformità con le nostre pratiche di conservazione.

6. Trasferimento dei tuoi dati personali

Le tue informazioni possono essere trattate e archiviate su server situati al di fuori del tuo stato, provincia, Paese o altra giurisdizione governativa. Le leggi sulla protezione dei dati in tali luoghi possono differire dalle leggi della tua giurisdizione. Utilizzando il servizio, comprendi che le tue informazioni possono essere trasferite e trattate in altri Paesi in cui si trovano i nostri fornitori di servizi o la nostra infrastruttura.

7. Sicurezza dei tuoi dati personali

Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi Dati Personali, i contenuti immobiliari caricati e i video generati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pur impegnandoci a proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua ubicazione, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi Dati Personali, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento o opporti al loro trattamento. Potresti inoltre avere il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati o di revocare il consenso qualora il trattamento si basi sul consenso. Per presentare una richiesta relativa alla privacy, contattaci utilizzando l’indirizzo e-mail indicato di seguito.

9. Privacy dei minori

Il nostro servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni senza il consenso appropriato, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

10. Link ad altri siti web

Il nostro servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti, inclusi siti web di annunci immobiliari, portali immobiliari, fornitori di servizi di pagamento o altri servizi che non sono gestiti da noi. Se clicchi su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di consultare l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti. Non siamo responsabili dei contenuti, delle informative sulla privacy o delle pratiche di siti web o servizi di terze parti.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con una data di “Ultimo aggiornamento” aggiornata. Le modifiche diventano effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Per domande su questa Informativa sulla privacy, contattaci all’indirizzo:

tysoft.support@gmail.com