Polityka prywatności

1. Interpretacja i definicje

Interpretacja

Wyrazy zaczynające się wielką literą mają znaczenie określone w poniższych warunkach. Definicje te mają zastosowanie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

Definicje

Do celów niniejszej Polityki prywatności:

• Konto: Unikalne konto utworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej usługi lub jej części.
• Partner afiliacyjny: Każdy podmiot, który kontroluje stronę, jest przez nią kontrolowany lub znajduje się pod wspólną kontrolą ze stroną. Kontrola oznacza posiadanie 50% lub więcej akcji, udziałów kapitałowych lub innych papierów wartościowych z prawem głosu.
• Firma: Reeloft, obsługiwany przez TYSOFT LLC, określany w niniejszej Polityce prywatności jako „My”, „Nas” lub „Nasz”.
• Pliki cookie: Małe pliki umieszczane na Twoim urządzeniu przez stronę internetową. Pliki cookie mogą przechowywać informacje o przeglądaniu, preferencje, dane sesji oraz inne informacje techniczne.
• Kraj: Stany Zjednoczone
• Urządzenie: Dowolne urządzenie, które może uzyskać dostęp do usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy, tablet lub inne urządzenie cyfrowe.
• Dane osobowe: Wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
• Usługa: Strona internetowa Reeloft, aplikacje, narzędzia do zdjęć nieruchomości, narzędzia do linków ofert, narzędzia do generowania filmów AI, narzędzia do tworzenia filmów marketingowych dla nieruchomości, narzędzia do przetwarzania mediów oraz powiązane usługi cyfrowe.
• Dane dotyczące użytkowania: Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z usługi, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, odwiedzone strony, używane funkcje, aktywność przetwarzania oraz czas spędzony na stronach.
• Ty: Osoba fizyczna, firma, organizacja lub podmiot prawny uzyskujący dostęp do usługi lub korzystający z niej.
• Strona internetowa: Reeloft, dostępny pod adresem www.reeloft.com.

2. Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych

Rodzaje gromadzonych danych

Dane osobowe

Podczas korzystania z naszej usługi możemy poprosić Cię o podanie określonych danych osobowych, które mogą zostać wykorzystane do skontaktowania się z Tobą lub do Twojej identyfikacji. Może to obejmować:

• Adres e-mail
• Imię i nazwisko
• Informacje o koncie
• Status płatności lub subskrypcji
• Dane dotyczące użytkowania

Przesłane treści i wygenerowane wyniki

Korzystając z Reeloft, możesz przesyłać lub dodawać zdjęcia nieruchomości, linki do ofert, opisy nieruchomości, adresy, materiały brandingowe, logotypy, dane kontaktowe, prompty tekstowe lub inne treści marketingowe związane z nieruchomościami. Przetwarzamy te treści, aby udostępniać żądane funkcje, takie jak generowanie filmów o nieruchomościach, efekty ruchu kamery, tworzenie filmów z ofert, edycja multimediów, branding oraz funkcje eksportu. Wygenerowane filmy i powiązane rezultaty mogą być przechowywane na Twoim koncie, aby umożliwić Ci dostęp do nich, ich edytowanie, pobieranie, udostępnianie lub usuwanie.

Informacje o nieruchomości i ofercie

Jeśli prześlesz link do ogłoszenia nieruchomości lub szczegóły nieruchomości, możemy przetwarzać informacje z tego ogłoszenia, takie jak zdjęcia nieruchomości, opisy ogłoszenia, informacje o lokalizacji, udogodnienia, cenę, szczegóły dotyczące pomieszczeń oraz informacje o agencie lub biurze pośrednictwa, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wygenerowania lub ulepszenia żądanych materiałów marketingowych dotyczących nieruchomości. Ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie, że posiadasz niezbędne prawa i uprawnienia do przesyłania, przekazywania, przetwarzania i wykorzystywania wszelkich zdjęć nieruchomości, treści ogłoszeń, materiałów brandingowych lub innych materiałów za pośrednictwem Reeloft.

Dane użytkowania

Dane użytkowania są zbierane automatycznie podczas korzystania z usługi. Mogą one obejmować informacje takie jak adres IP Twojego urządzenia, typ przeglądarki, wersja przeglądarki, system operacyjny, odwiedzone strony, użyte funkcje, godzina i data wizyty, czas spędzony na stronach, dzienniki błędów, dane diagnostyczne oraz inne informacje techniczne.

Technologie śledzenia i pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby obsługiwać, ulepszać, zabezpieczać i analizować naszą usługę. Technologie te mogą pomóc nam zapamiętywać Twoje preferencje, utrzymywać sesje logowania, rozumieć sposób korzystania z produktu, poprawiać wydajność oraz wykrywać nadużycia.

• Pliki cookie: Małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają stronom internetowym działać prawidłowo i zapamiętywać określone informacje.
• Sygnały nawigacyjne (web beacons): Małe pliki elektroniczne, które mogą być używane do zliczania użytkowników, analizowania zaangażowania oraz zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z wiadomościami e-mail lub stronami.
• Pamięć lokalna: pamięć oparta na przeglądarce, która może być używana do zapisywania preferencji, danych sesji, ustawień produktu lub tymczasowych informacji o przepływie pracy.

3. Wykorzystanie Twoich danych osobowych

Możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Aby świadczyć, obsługiwać i utrzymywać naszą usługę.
• Przetwarzanie przesłanych zdjęć nieruchomości, linków do ogłoszeń, informacji o nieruchomości, promptów oraz materiałów brandingowych w celu generowania zamówionych filmów marketingowych dotyczących nieruchomości i powiązanych rezultatów.
• Aby zarządzać swoim kontem, uwierzytelnianiem, środkami, subskrypcjami, statusem płatności i historią użycia.
• Aby zapewniać obsługę klienta i odpowiadać na Twoje prośby.
• Do przetwarzania płatności, zarządzania rozliczeniami, zapobiegania oszustwom i weryfikacji statusu subskrypcji.
• Aby analizować trendy użytkowania, poprawiać jakość wideo, zwiększać wydajność, naprawiać błędy i opracowywać nowe funkcje.
• Aby wysyłać wiadomości związane z usługą, w tym powiadomienia dotyczące konta, płatności, alerty bezpieczeństwa oraz ważne aktualizacje produktu.
• Wysyłanie komunikatów promocyjnych lub marketingowych wyłącznie tam, gdzie jest to dozwolone przez prawo lub gdy wyrazili Państwo na to zgodę. W stosownych przypadkach mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych.

4. Udostępnianie Twoich danych osobowych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać ograniczone informacje dostawcom usług wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do obsługi Reeloft, przetwarzania multimediów, generowania filmów, przetwarzania płatności, zapewniania infrastruktury, prowadzenia analiz, świadczenia obsługi klienta, zapobiegania nadużyciom lub wypełniania obowiązków prawnych.

• Dostawcy usług, którzy pomagają nam hostować, przechowywać, przetwarzać, analizować, zabezpieczać lub utrzymywać działanie usługi.
• Dostawcy AI, generowania wideo, przetwarzania mediów lub infrastruktury, którzy pomagają przetwarzać przesłane treści i generować żądane wyniki.
• Dostawcy płatności, którzy przetwarzają zakupy, subskrypcje, faktury, zwroty oraz kontrole pod kątem oszustw.
• Organom uprawnionym, jeśli wymaga tego prawo, nakaz sądowy, procedura prawna lub ochrona naszych praw, użytkowników albo usługi.
• Transfery biznesowe, jeśli uczestniczymy w fuzji, przejęciu, finansowaniu, reorganizacji lub sprzedaży aktywów.

5. Przechowywanie Twoich danych osobowych

Przechowujemy Dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usługi, zarządzania Twoim kontem, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów, egzekwowania umów, zapobiegania nadużyciom oraz utrzymywania bezpieczeństwa. Przesłane treści i wygenerowane filmy mogą pozostawać dostępne na Twoim koncie do czasu ich usunięcia przez Ciebie lub do momentu ich usunięcia zgodnie z naszymi praktykami przechowywania.

6. Przekazywanie Twoich danych osobowych

Twoje informacje mogą być przetwarzane i przechowywane na serwerach znajdujących się poza Twoim stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją rządową. Przepisy dotyczące ochrony danych w tych lokalizacjach mogą różnić się od przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji. Korzystając z usługi, rozumiesz, że Twoje informacje mogą być przekazywane do innych krajów, w których znajdują się nasi dostawcy usług lub infrastruktura, oraz tam przetwarzane.

7. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich Danych Osobowych, przesłanych treści dotyczących nieruchomości oraz wygenerowanych filmów. Jednak żadna metoda transmisji przez internet ani przechowywania elektronicznego nie jest całkowicie bezpieczna. Chociaż dokładamy starań, aby chronić Twoje informacje, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

8. Twoje prawa w zakresie prywatności

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo dostępu do swoich Danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Możesz również mieć prawo do zażądania kopii swoich danych lub wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Aby złożyć wniosek dotyczący prywatności, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższego adresu e-mail.

9. Prywatność dzieci

Nasza usługa nie jest skierowana do osób poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli dowiemy się, że zgromadziliśmy dane osobowe dziecka poniżej 13. roku życia bez odpowiedniej zgody, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.

10. Linki do innych stron internetowych

Nasza usługa może zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich, w tym stron z ogłoszeniami nieruchomości, portali nieruchomości, dostawców płatności lub innych usług, które nie są przez nas obsługiwane. Jeśli klikniesz link strony trzeciej, zostaniesz przekierowany na stronę tej strony trzeciej. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stron internetowych lub usług stron trzecich.

11. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Najnowsza wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja”. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie.

Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem:

tysoft.support@gmail.com