شروط الخدمة

1. التفسير والتعريفات

تفسير

تكون للكلمات التي تبدأ بحرف كبير المعاني المحددة بموجب الشروط أدناه. وتنطبق هذه التعريفات بغض النظر عمّا إذا وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض شروط الخدمة هذه:

• حساب: حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء من خدمتنا.
• شركة: ريلوفت، التي تديرها شركة TYSOFT LLC، والمشار إليها في هذه الشروط باسم "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا".
• الاعتمادات: وحدات الاستخدام أو الدقائق أو المخصصات أو أرصدة الحساب الأخرى التي قد تُستخدم للوصول إلى ميزات معينة مدفوعة أو محدودة في الخدمة.
• المخرجات المُولَّدة: مقاطع الفيديو، والمعاينات، والتسميات التوضيحية، والنصوص، والتعديلات، وملفات الوسائط، وعمليات التصدير، والصور المصغّرة، أو أي محتوى آخر يتم إنشاؤه أو تحريره أو تصييره أو إنتاجه من خلال الخدمة.
• خدمة: موقع Reeloft الإلكتروني، وتطبيقاته، وأدوات تصوير العقارات، وأدوات روابط الإعلانات، وأدوات إنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي، وأدوات فيديو التسويق العقاري، وأدوات معالجة الوسائط، وميزات الحساب، وميزات الدفع، والخدمات الرقمية ذات الصلة.
• الاشتراك: خطة مدفوعة، أو خطة متكررة، أو باقة، أو خطة رصيد، أو أي ترتيب آخر للوصول المدفوع متاح من خلال Reeloft.
• المحتوى المرفوع: صور العقارات، روابط الإعلانات، أوصاف الإعلانات، العناوين، الشعارات، أصول العلامة التجارية، تفاصيل الاتصال، المطالبات النصية، اختيارات الموسيقى، النصوص، ملفات الفيديو، الصور، أو غيرها من المواد التي تقوم بتحميلها أو إرسالها أو استيرادها أو تقديمها إلى الخدمة.
• أنت: الفرد أو الشركة أو المنظمة أو الكيان القانوني الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.
• موقع إلكتروني: Reeloft، المتاح على www.reeloft.com.

٢. الأهلية وحسابات المستخدمين

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا إذا كنت قادرًا قانونيًا على إبرام اتفاقية ملزمة. عند إنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، وعلى إبقاء تلك المعلومات محدّثة.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
• يجب عليك إخطارنا فورًا إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول إلى حسابك دون إذن.
• يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تُشكّل خطرًا أو تسيء استخدام الخدمة.

3. وصف الخدمة

توفّر Reeloft أدوات تساعد المستخدمين على إنشاء مقاطع فيديو تسويقية للعقارات ووسائط ذات صلة من صور العقارات التي يتم تحميلها، وروابط القوائم، ومعلومات العقار، والمطالبات النصية، وأصول العلامة التجارية، ومحتوى آخر.

• أنشئ مقاطع فيديو تسويقية للعقارات من الصور وروابط القوائم والأوصاف والمواد ذات الصلة.
• طبّق حركة الكاميرا والمؤثرات البصرية والتسميات التوضيحية والنصوص والعلامات التجارية والموسيقى والسرد بالصور الرمزية أو ميزات الوسائط الأخرى.
• صدّر مقاطع الفيديو المُنشأة أو النتائج ذات الصلة لاستخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي أو قوائم العقارات أو المواقع الإلكترونية أو العروض التقديمية أو قنوات التسويق.
• خزّن المشاريع أو المخرجات المُنشأة في حسابك حتى تتمكن من الوصول إليها وتعديلها وتنزيلها ومشاركتها أو حذفها.

٤. محتوى المستخدم والأذونات

تحتفظ بملكية المحتوى الذي قمت بتحميله. ومن خلال تحميل أو إرسال أو استيراد أو تقديم محتوى إلى ريلوفت، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا، غير حصري، وخاليًا من الإتاوات لاستضافة ذلك المحتوى وتخزينه ونسخه ومعالجته ونقله وعرضه وتعديله وتصويره واستخدامه، وذلك فقط بالقدر اللازم بشكل معقول لتقديم الخدمة وتشغيلها وتأمينها وتحسينها ودعمها.

• تقرّ بأنك تملك المحتوى الذي قمت بتحميله أو لديك الحقوق والتراخيص والموافقات والأذونات اللازمة لتحميله واستخدامه.
• أنت مسؤول عن ضمان أن صور العقار ومعلومات الإعلان والعناوين والشعارات ومعلومات الوكلاء ومواد الوساطة والموسيقى وغيرها من المواد يمكن استخدامها قانونيًا للغرض الذي تقصده.
• أنت مسؤول عن الامتثال لقوانين العقارات المعمول بها، وقواعد منصات عرض العقارات، وقواعد نظام خدمات القوائم المتعددة (MLS)، وقواعد الوساطة العقارية، وقواعد الإعلان، وشروط الأطراف الثالثة.
• يجب ألا تقوم بتحميل محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو الحقوق التعاقدية أو أي حقوق أخرى لأي شخص أو منظمة أخرى.

5. المخرجات المُولَّدة

مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط ودفع أي رسوم واجبة التطبيق، يجوز لك استخدام المخرجات المُولَّدة لأغراضك التجارية والتسويقية والشخصية المشروعة. ومع ذلك، فأنت مسؤول عن مراجعة جميع المخرجات المُولَّدة قبل استخدامها أو نشرها.

• قد يحتوي الناتج المُولَّد على أخطاء أو عيوب بصرية أو نص غير دقيق أو تفاصيل غير صحيحة عن العقار أو عناصر مشوّهة أو عيوب أخرى.
• لا نضمن أن تكون المخرجات المُولَّدة فريدة أو خالية من الأخطاء أو مناسبة لكل منصة أو متوافقة مع كل متطلبات الإعلانات أو العقارات أو الوساطة العقارية أو خدمة القوائم المتعددة (MLS) أو منصات عرض القوائم.
• أنت مسؤول عن التحقق من حقائق العقارات والأسعار والعناوين والتوافر وتفاصيل الغرف ووسائل الراحة والإشعارات القانونية وأي ادعاءات معروضة في المخرجات المُنشأة.
• يجب ألا تستخدم المخرجات المُولَّدة بطريقة مضللة أو خادعة أو غير قانونية أو تمييزية أو منتهكة للحقوق.

6. المدفوعات والاشتراكات والأرصدة واسترداد المبالغ

قد تتطلب بعض الميزات الدفع أو الأرصدة أو اشتراكًا نشطًا. قد تُعرض الأسعار، وحدود الخطط، والميزات المشمولة، ومبالغ الأرصدة، وفترات الفوترة على صفحة الأسعار أو صفحة الدفع أو داخل حسابك.

• أنت توافق على دفع جميع الرسوم والضرائب والتكاليف المرتبطة بمشترياتك أو اشتراكاتك أو استخدامك للميزات المدفوعة.
• قد تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد من خلال عناصر التحكم المتاحة في الحساب أو لدى مزوّد خدمة الدفع.
• قد تخضع الأرصدة لحدود الخطة أو انتهاء الصلاحية أو قيود الاستخدام أو غيرها من الشروط الموضحة في الخدمة.
• لا تتمتع الأرصدة بأي قيمة نقدية، ولا يجوز نقلها إلا إذا سمحنا بذلك، ولا يجوز إعادة بيعها.
• باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون أو التي نصرّح بها صراحةً، تكون المدفوعات غير قابلة للاسترداد بعد تقديم الأرصدة أو المعالجة أو التصيير أو عمليات التصدير أو الخدمات المدفوعة.
• قد نغيّر الأسعار أو الخطط أو الأرصدة أو الميزات المدفوعة من وقت لآخر. وستُطبَّق أي تغييرات جوهرية على الاشتراكات المتكررة وفقًا للقانون المعمول به وقواعد مزوّد خدمات الدفع.

٧. الأنشطة المحظورة

توافق على ألا:

• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو ضار أو احتيالي أو مضلل أو مسيء أو غير مصرح به.
• تحميل أو إنشاء محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الدعاية أو الحقوق التعاقدية أو غيرها من الحقوق.
• تحميل برمجيات خبيثة أو فيروسات أو رسائل غير مرغوب فيها أو تعليمات برمجية ضارة أو محتوى يهدف إلى تعطيل الأنظمة أو إتلافها.
• محاولة إجراء هندسة عكسية أو كشط البيانات أو التحميل الزائد أو التدخل في الخدمة أو الأنظمة ذات الصلة أو الوصول إليها دون تصريح.
• استخدام أدوات أو روبوتات أو نصوص برمجية آلية لإساءة استخدام إنشاء الحسابات أو الأرصدة أو العرض أو التنزيل أو المشاركة أو غيرها من ميزات الخدمة.
• تحريف معلومات العقار أو الملكية أو صفة الوكالة أو حقوق الإدراج أو التسعير أو التوافر أو غيرها من الحقائق الجوهرية.
• استخدام الخدمة لإنشاء إعلانات عقارية مضللة أو تمييزية أو غير قانونية أو منتهكة للحقوق.
• إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيص من الباطن لها أو توفير وصول تجاري غير مصرح به إليها دون إذن كتابي منا.

٨. خدمات ومحتوى الأطراف الثالثة

قد تتفاعل الخدمة مع مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو منصات عرض العقارات، أو مزودي خدمات الدفع، أو مزودي الاستضافة، أو مزودي التحليلات، أو مزودي الذكاء الاصطناعي، أو مزودي معالجة الوسائط، أو غيرها من الخدمات الخارجية، أو قد ترتبط بها. نحن غير مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة أو محتواها أو سياساتها أو توفرها أو ممارساتها.

• قد يخضع استخدامك لخدمات الجهات الخارجية لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
• إن تقديم رابط إعلان لا يعني أن Reeloft تابعة لمنصة ذلك الإعلان أو أنها مدعومة أو معتمدة من قِبلها.
• أنت مسؤول عن التأكد من أن استيراد محتوى قوائم الأطراف الثالثة أو الإشارة إليه أو استخدامه مسموح به.

٩. الملكية الفكرية

إن الخدمة، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وبرمجياتنا وتصميمنا وواجهتنا وعلامتنا التجارية وشعاراتنا وسير العمل والقوالب والنصوص والرسومات والميزات والتقنية الأساسية، مملوكة لشركة Reeloft أو شركة TYSOFT LLC أو لمانحي التراخيص لدينا، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا تنقل هذه الشروط إليك ملكية الخدمة أو ملكيتنا الفكرية.

إذا كنت تعتقد أن محتوى على Reeloft ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، فيُرجى الاتصال بنا وتزويدنا بمعلومات كافية لتحديد المحتوى وحقوقك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك.

10. الخصوصية

يخضع استخدامك للخدمة أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها عند استخدامك لـ Reeloft.

11. توفر الخدمة والتغييرات

نعمل على تقديم خدمة موثوقة، لكننا لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة دائمًا أو دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء.

• يجوز لنا تعديل أي ميزة أو جزء من الخدمة أو تعليقها أو تقييدها أو استبدالها أو إيقافها في أي وقت.
• قد تفشل معالجة الوسائط، وتوليد الذكاء الاصطناعي، والتصيير، والتنزيلات، وعمليات التصدير، أو تتأخر، أو تنتج نتائج غير متوقعة.
• يجوز لنا وضع حدود أو تغييرها على التخزين، أو حجم الملفات، أو وقت المعالجة، أو الأرصدة، أو الاستخدام، أو عمليات التصدير، أو غير ذلك من الميزات.
• قد نقوم بإجراء أعمال صيانة أو تحديثات أو تغييرات أمنية أو تغييرات في البنية التحتية دون إشعار مسبق.

12. إخلاءات المسؤولية

تُقدَّم الخدمة على أساس "كما هي" و"حسب التوفر". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم الانتهاك، والتوفر، والدقة، والموثوقية.

Reeloft هي أداة لإنشاء الوسائط. نحن لا نقدم مشورة قانونية أو عقارية أو وساطة أو امتثالًا إعلانيًا أو مالية أو مهنية. أنت مسؤول عن مراجعة المخرجات المُنشأة والحصول على المشورة المهنية عند الاقتضاء.

١٣. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Reeloft وTYSOFT LLC ومالكوها وموظفوها ومقاولوها والشركات التابعة لها ومقدمو الخدمات والمرخِّصون لها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان الإيرادات أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال أو الإضرار بالسمعة أو فشل الإدراجات أو فشل الحملات التسويقية أو فقدان الشهرة التجارية، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو المتعلقة به.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة المبلغ الذي دفعته إلى Reeloft مقابل الخدمة التي نشأت عنها المطالبة خلال الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء المطالبة، أو مائة دولار أمريكي، أيهما أكبر.

14. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن Reeloft وTYSOFT LLC ومالكيها وموظفيها ومقاوليها والشركات التابعة لها ومقدمي خدماتها والمرخِّصين لها، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو خسائر أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة، أو المحتوى الذي قمت بتحميله، أو المخرجات التي تم إنشاؤها لك، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك للقانون، أو انتهاكك لأي حقوق تخص أي طرف ثالث.

15. الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط، أو تسببت في مخاطر، أو أسأت استخدام الخدمة، أو أخفقت في دفع الرسوم المطلوبة، أو انتهكت حقوق أطراف ثالثة، أو استخدمت الخدمة بشكل غير قانوني. يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت.

بعد الإنهاء، يتوقف حقك في الوصول إلى الخدمة. وستظل بعض أقسام هذه الشروط سارية حيثما ينبغي لها منطقيًا أن تبقى نافذة، بما في ذلك الأقسام المتعلقة بالملكية، والمدفوعات، وإخلاءات المسؤولية، وتحديد المسؤولية، والتعويض، والقانون الحاكم.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين الولايات المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. وبناءً على مكان وصولك إلى الخدمة، قد تنطبق أيضًا قوانين محلية إضافية لحماية المستهلك.

17. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» محدّث. تصبح التغييرات سارية عند نشرها، ما لم يُذكر تاريخ سريان لاحق. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني أنك تقبل الشروط المحدّثة.

18. اتصل بنا

للاستفسارات حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على:

tysoft.support@gmail.com