Términos del servicio

1. Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras con una letra inicial mayúscula tienen los significados definidos en las condiciones a continuación. Estas definiciones se aplican independientemente de si aparecen en forma singular o plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos de Servicio:

• Cuenta: Una cuenta única creada para que acceda a nuestro servicio o a partes de nuestro servicio.
• Empresa: Reeloft, operado por TYSOFT LLC, referido en estos Términos como “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”.
• Créditos: Unidades de uso, minutos, asignaciones u otros saldos de cuenta que pueden utilizarse para acceder a ciertas funciones de pago o limitadas del servicio.
• Salida generada: Videos, vistas previas, subtítulos, guiones, ediciones, archivos multimedia, exportaciones, miniaturas u otro contenido generado, editado, renderizado o producido a través del servicio.
• Servicio: El sitio web de Reeloft, las aplicaciones, las herramientas de fotos de propiedades, las herramientas de enlaces de anuncios, las herramientas de generación de video con IA, las herramientas de video de marketing inmobiliario, las herramientas de procesamiento de medios, las funciones de la cuenta, las funciones de pago y los servicios digitales relacionados.
• Suscripción: Un plan de pago, plan recurrente, paquete, plan de crédito u otro acuerdo de acceso de pago ofrecido a través de Reeloft.
• Contenido subido: Fotos de propiedades, enlaces de anuncios, descripciones de anuncios, direcciones, logotipos, activos de marca, datos de contacto, indicaciones de texto, opciones de música, guiones, archivos de video, imágenes u otros materiales que cargue, envíe, importe o proporcione al servicio.
• Tú: La persona física, empresa, organización o entidad legal que accede o utiliza el servicio.
• Sitio web: Reeloft, accesible en www.reeloft.com.

2. Elegibilidad y cuentas de usuario

Puede utilizar el servicio solo si puede celebrar legalmente un acuerdo vinculante. Cuando cree una cuenta, acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa, y mantener esa información actualizada.

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
• Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
• Debe notificarnos de inmediato si cree que su cuenta ha sido accedida sin autorización.
• Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, creen riesgo o abusen del servicio.

3. Descripción del Servicio

Reeloft ofrece herramientas que ayudan a los usuarios a crear videos de marketing inmobiliario y contenido relacionado a partir de fotos de propiedades cargadas, enlaces de anuncios, información de la propiedad, indicaciones de texto, recursos de marca y otro contenido.

• Genere videos de marketing inmobiliario a partir de fotos, enlaces de listados, descripciones y materiales relacionados.
• Aplica movimiento de cámara, efectos visuales, subtítulos, guiones, branding, música, narración de avatar u otras funciones multimedia.
• Exporta videos generados o resultados relacionados para su uso en redes sociales, anuncios de propiedades, sitios web, presentaciones o canales de marketing.
• Almacene los proyectos o resultados generados en su cuenta para que pueda acceder, editar, descargar, compartir o eliminarlos.

4. Contenido del usuario y permisos

Usted conserva la propiedad de su Contenido Subido. Al subir, enviar, importar o proporcionar contenido a Reeloft, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, procesar, transmitir, mostrar, modificar, renderizar y usar ese contenido solo en la medida razonablemente necesaria para proporcionar, operar, asegurar, mejorar y dar soporte al servicio.

• Usted declara que posee o que cuenta con los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para cargar y usar su Contenido Cargado.
• Usted es responsable de asegurarse de que las fotos de la propiedad, la información del anuncio, las direcciones, los logotipos, la información del agente, los materiales de la correduría, la música y otros materiales puedan utilizarse legalmente para su propósito previsto.
• Usted es responsable de cumplir con las leyes inmobiliarias aplicables, las reglas de la plataforma de anuncios, las reglas del MLS, las reglas de la correduría, las reglas de publicidad y los términos de terceros.
• No debe cargar contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos contractuales o cualquier otro derecho de otra persona u organización.

5. Salida generada

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y al pago de cualquier tarifa aplicable, usted puede usar el Contenido Generado para sus fines comerciales, de marketing y personales lícitos. Sin embargo, usted es responsable de revisar todo el Contenido Generado antes de usarlo o publicarlo.

• La salida generada puede contener errores, artefactos visuales, texto inexacto, detalles de propiedades incorrectos, elementos distorsionados u otras imperfecciones.
• No garantizamos que el Resultado Generado sea único, libre de errores, adecuado para todas las plataformas, o conforme con todos los requisitos de publicidad, bienes raíces, corretaje, MLS o plataformas de anuncios.
• Usted es responsable de verificar los hechos de la propiedad, los precios, las direcciones, la disponibilidad, los detalles de las habitaciones, las comodidades, los avisos legales y cualquier afirmación mostrada en la Salida Generada.
• No debe utilizar el Resultado Generado de manera engañosa, fraudulenta, ilícita, discriminatoria o que infrinja derechos.

6. Pagos, Suscripciones, Créditos y Reembolsos

Algunas funciones pueden requerir pago, créditos o una suscripción activa. Los precios, los límites del plan, las funciones incluidas, las cantidades de créditos y los períodos de facturación pueden mostrarse en la página de precios, la página de pago o dentro de su cuenta.

• Aceptas pagar todas las tarifas, impuestos y cargos asociados con tus compras, suscripciones o uso de funciones de pago.
• Las suscripciones pueden renovarse automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación a través de los controles disponibles de la cuenta o del proveedor de pagos.
• Los créditos pueden estar sujetos a límites del plan, vencimiento, restricciones de uso u otras condiciones que se muestran en el servicio.
• Los créditos no tienen valor en efectivo, no son transferibles a menos que lo अनुमतिemos, y no pueden revenderse.
• Salvo cuando lo exija la ley o lo indiquemos expresamente, los pagos no son reembolsables una vez que se hayan proporcionado créditos, procesamiento, renderizado, exportaciones o servicios de pago.
• Podemos cambiar los precios, los planes, los créditos o las funciones de pago de vez en cuando. Cualquier cambio sustancial en las suscripciones recurrentes se aplicará de acuerdo con la ley aplicable y las normas del proveedor de pagos.

7. Actividades Prohibidas

Usted acepta no:

• Usar el servicio para cualquier propósito ilícito, dañino, fraudulento, engañoso, abusivo o no autorizado.
• Subir o generar contenido que viole derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad, contractuales u otros derechos.
• Subir malware, virus, spam, código dañino o contenido destinado a interrumpir o dañar sistemas.
• Intentar realizar ingeniería inversa, extraer datos mediante scraping, sobrecargar, interferir con el servicio o con sistemas relacionados, o acceder sin autorización al servicio o a sistemas relacionados.
• Use herramientas automatizadas, bots o scripts para abusar de la creación de cuentas, créditos, renderizado, descargas, compartición u otras funciones del servicio.
• Falsear información sobre la propiedad, la titularidad, el estado de agencia, los derechos de publicación, los precios, la disponibilidad u otros hechos materiales.
• Usa el servicio para crear publicidad inmobiliaria engañosa, discriminatoria, ilegal o que infrinja derechos.
• Revender, sublicenciar o proporcionar acceso comercial no autorizado al servicio sin nuestro permiso por escrito.

8. Servicios y contenido de terceros

El servicio puede interactuar con sitios web de terceros o enlazarse a ellos, plataformas de listado de bienes raíces, proveedores de pagos, proveedores de alojamiento, proveedores de análisis, proveedores de IA, proveedores de procesamiento de medios u otros servicios externos. No somos responsables de los servicios, contenidos, políticas, disponibilidad o prácticas de terceros.

• El uso que usted haga de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
• Enviar un enlace de anuncio no significa que Reeloft esté afiliado con, respaldado por, o aprobado por esa plataforma de anuncios.
• Usted es responsable de asegurarse de que importar, referenciar o usar contenido de anuncios de terceros esté permitido.

9. Propiedad Intelectual

El servicio, incluyendo nuestro sitio web, software, diseño, interfaz, marca, logotipos, flujos de trabajo, plantillas, texto, gráficos, funciones y tecnología subyacente, es propiedad de Reeloft, TYSOFT LLC o de nuestros licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no le transfieren a usted la titularidad del servicio ni de nuestra propiedad intelectual.

Si cree que el contenido en Reeloft infringe sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con nosotros con suficiente información para identificar el contenido, sus derechos y sus datos de contacto.

10. Privacidad

El uso que usted haga del servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad. La Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y divulgamos información cuando utiliza Reeloft.

11. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para proporcionar un servicio fiable, pero no garantizamos que el servicio esté siempre disponible, sin interrupciones, seguro o libre de errores.

• Podemos modificar, suspender, limitar, reemplazar o discontinuar cualquier función o parte del servicio en cualquier momento.
• El procesamiento de medios, la generación de IA, el renderizado, las descargas y las exportaciones pueden fallar, retrasarse o producir resultados inesperados.
• Podemos establecer o cambiar límites en el almacenamiento, el tamaño de archivo, el tiempo de procesamiento, los créditos, el uso, las exportaciones u otras funciones.
• Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones, cambios de seguridad o cambios de infraestructura sin previo aviso.

12. Exenciones de responsabilidad

El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad, no infracción, disponibilidad, exactitud y fiabilidad.

Reeloft es una herramienta de creación de medios. No proporcionamos asesoramiento legal, inmobiliario, de corretaje, de cumplimiento publicitario, financiero ni profesional. Usted es responsable de revisar el Contenido Generado y de obtener asesoramiento profesional cuando corresponda.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Reeloft, TYSOFT LLC, sus propietarios, empleados, contratistas, afiliados, proveedores de servicios y licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, incluidos la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, la interrupción del negocio, el daño reputacional, los anuncios fallidos, las campañas de marketing fallidas o la pérdida de fondo de comercio que surjan de o estén relacionados con el uso que usted haga del servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá la cantidad que usted pagó a Reeloft por el servicio que dio lugar a la reclamación durante los tres meses previos a que surgiera la reclamación, o cien dólares estadounidenses, lo que sea mayor.

14. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Reeloft, TYSOFT LLC, sus propietarios, empleados, contratistas, afiliados, proveedores de servicios y licenciantes de y contra cualquier reclamación, daño, responsabilidad, pérdida, costo y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su uso del servicio, su Contenido Cargado, su Contenido Generado, su violación de estos Términos, su violación de la ley o su violación de cualquier derecho de terceros.

15. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio en cualquier momento si creemos que ha violado estos Términos, ha creado un riesgo, ha abusado del servicio, no ha pagado las tarifas requeridas, ha violado derechos de terceros o ha utilizado el servicio de manera ilegal. Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.

Después de la terminación, su derecho a acceder al servicio se detendrá. Ciertas secciones de estos Términos seguirán aplicándose cuando razonablemente deban sobrevivir, incluidas las secciones relacionadas con la propiedad, los pagos, las exenciones de responsabilidad, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable.

16. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Dependiendo de dónde acceda al servicio, también pueden aplicarse leyes locales adicionales de protección al consumidor.

17. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión más reciente se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada. Los cambios entran en vigor cuando se publican, a menos que se indique una fecha de entrada en vigor posterior. Su uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor significa que usted acepta los Términos actualizados.

18. Contáctanos

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

tysoft.support@gmail.com