プライバシーポリシー

1. 解釈および定義

解釈

最初の文字が大文字の単語は、以下の条件で定義される意味を持ちます。これらの定義は、単数形または複数形のいずれで現れるかにかかわらず適用されます。

定義

本プライバシーポリシーにおいては、以下のとおりとします：

• アカウント: 当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために、お客様のために作成された固有のアカウント。
• アフィリエイト: ある当事者を支配する、当該当事者によって支配される、または当該当事者と共通の支配下にあるあらゆる事業体。支配とは、株式、持分その他の議決権証券の50%以上の所有を意味します。
• 会社: Reeloftは、TYSOFT LLCによって運営されており、本プライバシーポリシーにおいて「We」「Us」または「Our」と表記されます。
• Cookies: ウェブサイトによってデバイスに保存される小さなファイルです。Cookie は、閲覧情報、設定、セッションデータ、その他の技術情報を保存する場合があります。
• 国: アメリカ合衆国
• デバイス: コンピューター、携帯電話、タブレット、またはその他のデジタル機器など、サービスにアクセスできるあらゆるデバイス。
• 個人データ: 特定された、または特定可能な個人に関するあらゆる情報。
• サービス: Reeloft のウェブサイト、アプリケーション、物件写真ツール、物件掲載リンクツール、AI動画生成ツール、不動産マーケティング動画ツール、メディア処理ツール、および関連するデジタルサービス。
• 使用データ: サービスを利用する際に自動的に収集されるデータ。たとえば、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、訪問したページ、使用した機能、処理活動、ページ滞在時間など。
• あなた: サービスにアクセスまたは使用する個人、会社、組織、または法人。
• ウェブサイト: Reeloft、アクセス可能な場所: www.reeloft.com.

2. 個人データの収集および利用

収集されるデータの種類

個人データ

当社のサービスをご利用いただく際、当社は、お客様に連絡したり、お客様を特定したりするために使用できる、特定の個人を特定できる情報の提供をお願いする場合があります。これには以下が含まれることがあります:

• メールアドレス
• 氏名
• アカウント情報
• 支払いまたはサブスクリプションのステータス
• 使用データ

アップロードされたコンテンツと生成された結果

Reeloft を使用する際、物件写真、掲載リンク、物件説明、住所、ブランド資産、ロゴ、連絡先情報、テキストプロンプト、またはその他の不動産マーケティングコンテンツをアップロードまたは送信することがあります。当社は、物件動画生成、カメラモーション効果、物件紹介動画作成、メディア編集、ブランディング、エクスポート機能など、要求された機能を提供するためにこれらのコンテンツを処理します。生成された動画および関連結果は、アクセス、編集、ダウンロード、共有、または削除できるよう、お客様のアカウントに保存される場合があります。

物件および掲載情報

物件掲載リンクまたは物件詳細を送信した場合、当社は、その掲載情報に含まれる情報、たとえば物件写真、掲載説明、所在地情報、設備、価格、部屋の詳細、ならびに担当者または仲介業者の情報を、要求された不動産マーケティング出力を生成または改善するために必要な範囲でのみ処理する場合があります。あなたは、Reeloftを通じて物件写真、掲載コンテンツ、ブランド資産、その他の資料をアップロード、送信、処理、使用するために必要な権利および許可を有していることを নিশ্চিতする責任を負います。

使用データ

サービスを利用する際に、Usage Data は自動的に収集されます。これには、お使いのデバイスの IP アドレス、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム、閲覧したページ、使用した機能、訪問の日時、各ページでの滞在時間、エラーログ、診断データ、その他の技術情報などが含まれる場合があります。

トラッキング技術およびCookie

当社は、当社のサービスを運営、改善、保護、分析するために、Cookie および類似の追跡技術を使用しています。これらの技術は、お客様の設定を記憶し、ログインセッションを維持し、製品の使用状況を把握し、パフォーマンスを向上させ、不正利用を検出するのに役立つ場合があります。

• Cookie: Webサイトが正常に機能し、特定の情報を記憶するのに役立つ、デバイスに保存される小さなファイル。
• Webビーコン: ユーザー数の計測、エンゲージメントの分析、そしてユーザーがメールやページとどのようにやり取りするかを把握するために使用されることがある小さな電子ファイル。
• ローカルストレージ: ブラウザベースのストレージで、設定、セッションデータ、製品設定、または一時的なワークフロー情報を保存するために使用される場合があります。

3. お客様の個人データの利用

当社は、以下の目的のために個人データを使用する場合があります：

• 当社のサービスを提供、運営、維持するため。
• アップロードされた物件写真、掲載リンク、物件情報、プロンプト、およびブランディング資産を処理して、要求された不動産マーケティング動画および関連成果物を生成するため。
• アカウント、認証、クレジット、サブスクリプション、支払い状況、および使用履歴を管理するため。
• 顧客サポートを提供し、お客様のリクエストに対応するため。
• 支払いを処理し、請求を管理し、不正行為を防止し、サブスクリプションのステータスを確認するため。
• 使用傾向を分析し、動画品質を向上させ、パフォーマンスを改善し、バグを修正し、新機能を開発するため。
• アカウント通知、支払い通知、セキュリティアラート、重要な製品アップデートを含む、サービス関連のメッセージを送信するため。
• 法令で許可されている場合、またはお客様がオプトインした場合にのみ、販促またはマーケティングの連絡を送信します。適用される場合、お客様はマーケティング連絡の受信をオプトアウトできます。

4. あなたの個人データの共有

当社は、お客様の個人データを販売しません。Reeloftを運営するため、メディアの処理、動画の生成、支払いの処理、インフラの提供、分析の実施、カスタマーサポートの提供、悪用の防止、または法的義務への対応が必要な場合に限り、サービス提供者と限定的な情報を共有することがあります。

• サービスのホスティング、保存、処理、分析、保護、または運用を支援するサービス提供者。
• AI、動画生成、メディア処理、またはアップロードされたコンテンツを処理し、要求された出力を生成するのを支援するインフラ提供者。
• 購入、サブスクリプション、請求書、返金、および不正チェックを処理する決済プロバイダー。
• 法律当局への開示は、法律、裁判所命令、法的手続きにより要求される場合、または当社の権利、ユーザー、もしくはサービスを保護するために必要な場合。
• 合併、買収、資金調達、組織再編、または資産売却に当社が関与する場合、事業譲渡が行われることがあります。

5. お客様の個人データの保持

当社は、サービスの提供、お客様のアカウントの管理、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、不正利用の防止、およびセキュリティの維持に必要な期間に限り、個人データを保持します。アップロードされたコンテンツおよび生成された動画は、お客様が削除するまで、または当社の保持方針に従って削除されるまで、お客様のアカウントで利用可能な状態のままとなる場合があります。

6. お客様の個人データの移転

お客様の情報は、お住まいの州、県、国、またはその他の政府管轄区域外に所在するサーバーで処理および保存される場合があります。これらの地域のデータ保護法は、お客様の管轄区域の法律と異なる場合があります。本サービスを利用することにより、お客様は、情報が当社のサービス提供者またはインフラが所在する他国へ転送され、そこで処理される場合があることを理解するものとします。

7. お客様の個人データのセキュリティ

当社は、お客様の個人データ、アップロードされた物件コンテンツ、および生成された動画を保護するために、合理的な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット上での送信方法や電子的保存方法に完全に安全なものはありません。当社はお客様の情報を保護するために努めていますが、絶対的な নিরাপ由性を保証することはできません。

8. あなたのプライバシー権利

お住まいの地域によっては、Personal Data のアクセス、訂正、削除、処理の制限、または処理に対する異議を申し立てる権利があります。また、処理が同意に基づく場合には、データの写しを請求したり、同意を撤回したりする権利もある場合があります。プライバシーに関する請求を行うには、以下のメールアドレスを使用して当社にご連絡ください。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の個人を対象としていません。当社は、13歳未満の子どもから故意に個人データを収集することはありません。適切な同意なしに13歳未満の子どもから個人データを収集していたことが判明した場合、当社はその情報を削除する措置を講じます。

10. 他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、不動産掲載サイト、物件ポータル、決済事業者、または当社が運営していないその他のサービスを含む、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。当社は、第三者のウェブサイトやサービスの内容、プライバシーポリシー、または運用について責任を負いません。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新版は、更新された「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。変更は、このページに掲載された時点で有効になります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください：

tysoft.support@gmail.com