Personvernerklæring

1. Tolkning og definisjoner

Tolkning

Ord med stor forbokstav har den betydningen som er definert i vilkårene nedenfor. Disse definisjonene gjelder uavhengig av om de forekommer i entalls- eller flertallsform.

Definisjoner

I denne personvernerklæringen:

• Konto: En unik konto opprettet for at du skal få tilgang til tjenesten vår eller deler av tjenesten vår.
• Tilknyttet: Enhver enhet som kontrollerer, kontrolleres av eller er under felles kontroll med en part. Kontroll betyr eierskap til 50 % eller mer av aksjene, eierandelen eller andre stemmeberettigede verdipapirer.
• Selskap: Reeloft, drevet av TYSOFT LLC, omtales i denne personvernerklæringen som «vi», «oss» eller «vår».
• Informasjonskapsler: Små filer som plasseres på enheten din av et nettsted. Informasjonskapsler kan lagre nettleserinformasjon, preferanser, øktdata og annen teknisk informasjon.
• Land: USA
• Enhet: Enhver enhet som kan få tilgang til tjenesten, for eksempel en datamaskin, mobiltelefon, nettbrett eller annen digital enhet.
• Personopplysninger: Enhver opplysning som gjelder en identifisert eller identifiserbar person.
• Tjeneste: Reeloft-nettstedet, applikasjoner, verktøy for eiendomsbilder, verktøy for annonselenker, verktøy for KI-videogenerering, videoverktøy for eiendomsmarkedsføring, mediebehandlingsverktøy og relaterte digitale tjenester.
• Bruksdata: Data som samles inn automatisk når du bruker tjenesten, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, besøkte sider, brukte funksjoner, behandlingsaktivitet og tid brukt på sider.
• Du: Personen, selskapet, organisasjonen eller den juridiske enheten som får tilgang til eller bruker tjenesten.
• Nettsted: Reeloft, tilgjengelig på www.reeloft.com.

2. Innsamling og bruk av personopplysningene dine

Typer data som samles inn

Personopplysninger

Når du bruker tjenesten vår, kan vi be deg om å oppgi visse personopplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg. Dette kan omfatte:

• E-postadresse
• Fornavn og etternavn
• Kontoinformasjon
• Betalings- eller abonnementsstatus
• Bruksdata

Opplastet innhold og genererte resultater

Når du bruker Reeloft, kan du laste opp eller sende inn eiendomsbilder, lenker til boligannonser, eiendomsbeskrivelser, adresser, merkevareelementer, logoer, kontaktinformasjon, tekstinstruksjoner eller annet markedsføringsinnhold for eiendom. Vi behandler dette innholdet for å levere etterspurte funksjoner som generering av eiendomsvideoer, kamerabevegelseseffekter, opprettelse av annonsevideoer, medieredigering, merkevarebygging og eksportfunksjoner. Genererte videoer og relaterte resultater kan lagres i kontoen din slik at du kan få tilgang til, redigere, laste ned, dele eller slette dem.

Informasjon om eiendom og annonse

Hvis du sender inn en lenke til en boligannonse eller boligdetaljer, kan vi behandle informasjon fra annonsen, for eksempel boligbilder, annonsebeskrivelser, beliggenhetsinformasjon, fasiliteter, pris, romdetaljer og informasjon om megler eller meglerforetak, kun i den grad det er nødvendig for å generere eller forbedre det forespurte markedsføringsmateriellet for eiendom. Du er ansvarlig for å sikre at du har de nødvendige rettighetene og tillatelsene til å laste opp, sende inn, behandle og bruke eventuelle boligbilder, annonseinnhold, merkevareelementer eller annet materiale gjennom Reeloft.

Bruksdata

Bruksdata samles inn automatisk når du bruker tjenesten. Dette kan omfatte informasjon som enhetens IP-adresse, nettlesertype, nettleserversjon, operativsystem, besøkte sider, funksjoner som er brukt, tidspunkt og dato for besøket ditt, tid brukt på sider, feillogger, diagnostiske data og annen teknisk informasjon.

Sporingsteknologier og informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å drifte, forbedre, sikre og analysere tjenesten vår. Disse teknologiene kan hjelpe oss med å huske preferansene dine, opprettholde innloggingsøkter, forstå produktbruk, forbedre ytelsen og oppdage misbruk.

• Informasjonskapsler: Små filer lagret på enheten din som hjelper nettsteder med å fungere riktig og huske visse opplysninger.
• Websignaler: Små elektroniske filer som kan brukes til å telle brukere, analysere engasjement og forstå hvordan brukere samhandler med e-poster eller sider.
• Lokal lagring: Nettleserbasert lagring som kan brukes til å lagre preferanser, øktdata, produktinnstillinger eller midlertidig arbeidsflytinformasjon.

3. Bruk av dine personopplysninger

Vi kan bruke personopplysninger til følgende formål:

• For å tilby, drifte og vedlikeholde tjenesten vår.
• For å behandle opplastede eiendomsbilder, lenker til boligannonser, eiendomsinformasjon, ledetekster og merkevareelementer for å generere forespurte markedsføringsvideoer for eiendom og relaterte leveranser.
• For å administrere kontoen din, autentisering, kreditter, abonnementer, betalingsstatus og brukshistorikk.
• For å tilby kundestøtte og svare på dine forespørsler.
• For å behandle betalinger, administrere fakturering, forhindre svindel og bekrefte abonnementsstatus.
• For å analysere brukstrender, forbedre videokvaliteten, forbedre ytelsen, rette feil og utvikle nye funksjoner.
• For å sende tjenesterelaterte meldinger, inkludert kontovarsler, betalingsvarsler, sikkerhetsvarsler og viktige produktoppdateringer.
• Å sende salgsfremmende eller markedsføringskommunikasjon kun der det er tillatt ved lov, eller der du har samtykket. Du kan melde deg av markedsføringskommunikasjon der det er aktuelt.

4. Deling av dine personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele begrenset informasjon med tjenesteleverandører kun når det er nødvendig for å drifte Reeloft, behandle medier, generere videoer, behandle betalinger, levere infrastruktur, utføre analyser, gi kundestøtte, forhindre misbruk eller overholde juridiske forpliktelser.

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med å hoste, lagre, behandle, analysere, sikre eller drifte tjenesten.
• Leverandører av KI, videogenerering, mediebehandling eller infrastruktur som bidrar til å behandle opplastet innhold og generere forespurte resultater.
• Betalingsleverandører som behandler kjøp, abonnementer, fakturaer, refusjoner og svindelkontroller.
• Rettslige myndigheter dersom det kreves av lov, rettskjennelse eller rettslig prosess, eller for å beskytte våre rettigheter, brukere eller tjeneste.
• Virksomhetsoverdragelser hvis vi er involvert i en fusjon, et oppkjøp, finansiering, omorganisering eller salg av eiendeler.

5. Oppbevaring av dine personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, administrere kontoen din, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister, håndheve avtaler, forhindre misbruk og opprettholde sikkerheten. Opplastet innhold og genererte videoer kan forbli tilgjengelige i kontoen din til du sletter dem, eller til de fjernes i henhold til vår oppbevaringspraksis.

6. Overføring av dine personopplysninger

Informasjonen din kan bli behandlet og lagret på servere som befinner seg utenfor din delstat, provins, ditt land eller annen offentlig jurisdiksjon. Personvernlovgivningen på disse stedene kan avvike fra lovene i din jurisdiksjon. Ved å bruke tjenesten forstår du at informasjonen din kan bli overført til og behandlet i andre land der våre tjenesteleverandører eller vår infrastruktur befinner seg.

7. Sikkerhet for dine personopplysninger

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, opplastet eiendomsinnhold og genererte videoer. Ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er imidlertid helt sikker. Selv om vi arbeider for å beskytte informasjonen din, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

8. Dine personvernrettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å få tilgang til, korrigere, slette, begrense eller protestere mot behandlingen av personopplysningene dine. Du kan også ha rett til å be om en kopi av opplysningene dine eller trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke. For å sende en personvernforespørsel kan du kontakte oss via e-postadressen nedenfor.

9. Barns personvern

Tjenesten vår er ikke rettet mot personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 13 år uten passende samtykke, vil vi iverksette tiltak for å slette denne informasjonen.

10. Lenker til andre nettsteder

Tjenesten vår kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder eller -tjenester, inkludert nettsteder for eiendomsannonser, eiendomsportaler, betalingsleverandører eller andre tjenester som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, blir du sendt til den tredjepartens nettsted. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser personvernerklæringen til hvert nettsted du besøker. Vi er ikke ansvarlige for innholdet, personvernerklæringene eller praksisen til tredjepartsnettsteder eller -tjenester.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil bli publisert på denne siden med en oppdatert «Sist oppdatert»-dato. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden.

Kontakt oss

For spørsmål om denne personvernerklæringen, kontakt oss på:

tysoft.support@gmail.com