Termos de Serviço

1. Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras com letra inicial maiúscula têm os significados definidos nas condições abaixo. Estas definições aplicam-se independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins destes Termos de Serviço:

• Conta: Uma conta única criada para você acessar nosso serviço ou partes de nosso serviço.
• Empresa: A Reeloft, operada pela TYSOFT LLC, denominada nestes Termos como “Nós”, “Nos” ou “Nosso”.
• Créditos: Unidades de uso, minutos, franquias ou outros saldos da conta que podem ser usados para acessar determinados recursos pagos ou limitados do serviço.
• Saída gerada: Vídeos, prévias, legendas, roteiros, edições, arquivos de mídia, exportações, miniaturas ou outro conteúdo gerado, editado, renderizado ou produzido por meio do serviço.
• Serviço: O site da Reeloft, as aplicações, as ferramentas de fotografias de imóveis, as ferramentas de links de anúncios, as ferramentas de geração de vídeos por IA, as ferramentas de vídeos de marketing imobiliário, as ferramentas de processamento de mídia, as funcionalidades de conta, as funcionalidades de pagamento e os serviços digitais relacionados.
• Assinatura: Um plano pago, plano recorrente, pacote, plano de créditos ou outro acordo de acesso pago disponibilizado por meio da Reeloft.
• Conteúdo enviado: Fotos de imóveis, links de anúncios, descrições de anúncios, endereços, logotipos, ativos de marca, dados de contato, prompts de texto, escolhas de música, roteiros, arquivos de vídeo, imagens ou outros materiais que você carregue, envie, importe ou forneça ao serviço.
• Você: A pessoa física, empresa, organização ou pessoa jurídica que acessa ou utiliza o serviço.
• Site: Reeloft, acessível em www.reeloft.com.

2. Elegibilidade e contas de usuário

Você só pode usar o serviço se puder celebrar legalmente um contrato vinculativo. Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas e em manter essas informações atualizadas.

• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.
• Você é responsável por toda atividade que ocorre em sua conta.
• Você deve nos notificar prontamente se acreditar que sua conta foi acessada sem autorização.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, criem risco ou abusem do serviço.

3. Descrição do Serviço

A Reeloft fornece ferramentas que ajudam os usuários a criar vídeos de marketing imobiliário e mídias relacionadas a partir de fotos de imóveis enviadas, links de anúncios, informações sobre propriedades, prompts de texto, ativos de marca e outros conteúdos.

• Gere vídeos de marketing imobiliário a partir de fotos, links de anúncios, descrições e materiais relacionados.
• Aplique movimento de câmera, efeitos visuais, legendas, roteiros, branding, música, narração por avatar ou outros recursos de mídia.
• Exporte vídeos gerados ou resultados relacionados para uso em redes sociais, anúncios imobiliários, sites, apresentações ou canais de marketing.
• Armazene projetos ou resultados gerados na sua conta para que você possa acessá-los, editá-los, baixá-los, compartilhá-los ou excluí-los.

4. Conteúdo do Usuário e Permissões

Você mantém a propriedade do seu Conteúdo Enviado. Ao carregar, enviar, importar ou fornecer conteúdo à Reeloft, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, copiar, processar, transmitir, exibir, modificar, renderizar e usar esse conteúdo apenas conforme razoavelmente necessário para fornecer, operar, proteger, melhorar e oferecer suporte ao serviço.

• Você declara que possui ou tem os direitos, licenças, consentimentos e permissões necessários para carregar e usar seu Conteúdo Enviado.
• Você é responsável por garantir que fotos de imóveis, informações de anúncios, endereços, logotipos, informações de agentes, materiais de corretagem, músicas e outros materiais possam ser legalmente usados para a finalidade pretendida.
• Você é responsável por cumprir as leis imobiliárias aplicáveis, as regras da plataforma de anúncios, as regras do MLS, as regras da corretora, as regras de publicidade e os termos de terceiros.
• Você não deve enviar conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de outra pessoa ou organização.

5. Saída gerada

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos e ao pagamento de quaisquer taxas aplicáveis, você poderá usar a Saída Gerada para seus fins comerciais, de marketing e pessoais lícitos. No entanto, você é responsável por revisar toda a Saída Gerada antes de usá-la ou publicá-la.

• A saída gerada pode conter erros, artefatos visuais, texto impreciso, detalhes incorretos da propriedade, elementos distorcidos ou outras imperfeições.
• Não garantimos que o Resultado Gerado será único, livre de erros, adequado para todas as plataformas ou em conformidade com todos os requisitos de publicidade, imóveis, corretagem, MLS ou plataformas de listagem.
• Você é responsável por verificar fatos sobre o imóvel, preços, endereços, disponibilidade, detalhes dos quartos, comodidades, avisos legais e quaisquer afirmações exibidas no Resultado Gerado.
• Você não deve usar o Resultado Gerado de maneira enganosa, fraudulenta, ilegal, discriminatória ou que viole direitos.

6. Pagamentos, assinaturas, créditos e reembolsos

Certos recursos podem exigir pagamento, créditos ou uma assinatura ativa. Preços, limites dos planos, recursos incluídos, quantidades de créditos e períodos de faturamento podem ser exibidos na página de preços, na página de checkout ou dentro da sua conta.

• Você concorda em pagar todas as taxas, impostos e encargos associados às suas compras, assinaturas ou ao uso de recursos pagos.
• As assinaturas podem ser renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação por meio dos controles disponíveis da conta ou do provedor de pagamento.
• Os créditos podem estar sujeitos a limites do plano, expiração, restrições de uso ou outras condições exibidas no serviço.
• Os créditos não têm valor em dinheiro, não são transferíveis, salvo se permitirmos, e não podem ser revendidos.
• Exceto quando exigido por lei ou expressamente declarado por nós, os pagamentos não são reembolsáveis após a disponibilização de créditos, processamento, renderização, exportações ou serviços pagos.
• Podemos alterar preços, planos, créditos ou funcionalidades pagas de tempos em tempos. Quaisquer alterações substanciais em assinaturas recorrentes serão aplicadas de acordo com a legislação aplicável e as regras do fornecedor de pagamento.

7. Atividades Proibidas

Você concorda em não:

• Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal, prejudicial, fraudulenta, enganosa, abusiva ou não autorizada.
• Faça upload ou gere conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual, privacidade, publicidade, contratuais ou outros direitos.
• Enviar malware, vírus, spam, código nocivo ou conteúdo destinado a interromper ou danificar sistemas.
• Tentar fazer engenharia reversa, coletar dados por scraping, sobrecarregar, interferir ou obter acesso não autorizado ao serviço ou a sistemas relacionados.
• Usar ferramentas automatizadas, bots ou scripts para abusar da criação de contas, créditos, renderização, download, compartilhamento ou outros recursos do serviço.
• Deturpar informações sobre o imóvel, a titularidade, o status de representação, os direitos de anúncio, o preço, a disponibilidade ou outros fatos relevantes.
• Use o serviço para criar publicidade imobiliária enganosa, discriminatória, ilegal ou que infrinja direitos.
• Revender, sublicenciar ou fornecer acesso comercial não autorizado ao serviço sem a nossa autorização por escrito.

8. Serviços e Conteúdo de Terceiros

O serviço pode interagir com ou conter links para sites de terceiros, plataformas de anúncios imobiliários, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços de alojamento, prestadores de serviços de análise, fornecedores de IA, prestadores de serviços de processamento de multimédia ou outros serviços externos. Não nos responsabilizamos por serviços, conteúdos, políticas, disponibilidade ou práticas de terceiros.

• O uso que você faz de serviços de terceiros pode estar sujeito aos próprios termos e políticas de privacidade deles.
• Enviar um link de anúncio não significa que a Reeloft seja afiliada a essa plataforma de anúncios, endossada por ela ou aprovada por ela.
• Você é responsável por garantir que importar, referenciar ou usar conteúdo de listagens de terceiros seja permitido.

9. Propriedade Intelectual

O serviço, incluindo nosso site, software, design, interface, marca, logotipos, fluxos de trabalho, modelos, texto, gráficos, recursos e tecnologia subjacente, é de propriedade da Reeloft, TYSOFT LLC ou de nossos licenciantes e é protegido por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não transferem a você a propriedade do serviço ou de nossa propriedade intelectual.

Se você acredita que o conteúdo no Reeloft viola seus direitos de propriedade intelectual, entre em contato conosco com informações suficientes para identificar o conteúdo, seus direitos e seus dados de contato.

10. Privacidade

O uso do serviço também é regido pela nossa Política de Privacidade. A Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos informações quando você usa a Reeloft.

11. Disponibilidade e alterações do serviço

Trabalhamos para fornecer um serviço confiável, mas não garantimos que o serviço estará sempre disponível, ininterrupto, seguro ou livre de erros.

• Podemos modificar, suspender, limitar, substituir ou descontinuar qualquer recurso ou parte do serviço a qualquer momento.
• O processamento de mídia, a geração por IA, a renderização, os downloads e as exportações podem falhar, atrasar-se ou produzir resultados inesperados.
• Podemos definir ou alterar limites de armazenamento, tamanho de arquivo, tempo de processamento, créditos, uso, exportações ou outros recursos.
• Podemos realizar manutenção, atualizações, alterações de segurança ou alterações de infraestrutura sem aviso prévio.

12. Isenções de responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima medida permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, sejam elas expressas, implícitas, legais ou de outra natureza, incluindo garantias de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, titularidade, não violação, disponibilidade, precisão e confiabilidade.

A Reeloft é uma ferramenta de criação de mídia. Não fornecemos aconselhamento jurídico, imobiliário, de corretagem, de conformidade publicitária, financeiro ou profissional. Você é responsável por revisar o Resultado Gerado e obter aconselhamento profissional quando apropriado.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Reeloft, a TYSOFT LLC, seus proprietários, funcionários, contratados, afiliadas, prestadores de serviços e licenciadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, interrupção de negócios, dano reputacional, listagens malsucedidas, campanhas de marketing malsucedidas ou perda de fundo de comércio decorrentes de ou relacionados ao seu uso do serviço.

Na máxima medida permitida por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao serviço não excederá o valor que você pagou à Reeloft pelo serviço que deu origem à reclamação durante os três meses anteriores ao surgimento da reclamação, ou cem dólares americanos, o que for maior.

14. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a Reeloft, a TYSOFT LLC, seus proprietários, funcionários, contratados, afiliados, prestadores de serviços e licenciantes contra quaisquer reivindicações, danos, responsabilidades, perdas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionados ao seu uso do serviço, ao seu Conteúdo Enviado, ao seu Resultado Gerado, à sua violação destes Termos, à sua violação da lei ou à sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

15. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso ao serviço a qualquer momento se acreditarmos que você violou estes Termos, criou riscos, abusou do serviço, deixou de pagar as taxas exigidas, violou direitos de terceiros ou usou o serviço de forma ilegal. Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento.

Após a rescisão, seu direito de acessar o serviço cessará. Certas seções destes Termos continuarão a ser aplicáveis quando for razoável que permaneçam em vigor, incluindo seções relacionadas a propriedade, pagamentos, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indenização e legislação aplicável.

16. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis. Dependendo de onde você acessar o serviço, leis locais adicionais de proteção ao consumidor também poderão ser aplicáveis.

17. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. A versão mais recente será publicada nesta página com uma data de “Última atualização” atualizada. As alterações entram em vigor quando são publicadas, a menos que uma data de vigência posterior seja indicada. O uso contínuo do serviço após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita os Termos atualizados.

18. Entre em contato conosco

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em:

tysoft.support@gmail.com