隐私政策

1. 解释和定义

解释

首字母大写的词语具有以下条件下定义的含义。无论其以单数形式还是复数形式出现，这些定义均适用。

定义

就本隐私政策而言：

• 账户: 为您创建的一个唯一账户，用于访问我们的服务或我们服务的部分内容。
• Affiliate: 任何控制一方、受一方控制或与一方受共同控制的实体。控制是指拥有 50% 或以上的股份、股权利益或其他有表决权的证券。
• 公司: Reeloft，由 TYSOFT LLC 运营，在本隐私政策中称为“我们”、“我们的”或“本公司”。
• Cookies: 由网站放置在您的设备上的小文件。Cookie 可能会存储浏览信息、偏好设置、会话数据以及其他技术信息。
• 国家: 美国
• 设备: 任何可以访问该服务的设备，例如电脑、手机、平板电脑或其他数字设备。
• 个人数据: 任何与已识别或可识别个人相关的信息。
• 服务: Reeloft 网站、应用程序、房产照片工具、房源链接工具、AI 视频生成工具、房地产营销视频工具、媒体处理工具以及相关数字服务。
• 使用数据: 当您使用本服务时自动收集的数据，例如 IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问的页面、使用的功能、处理活动以及在页面上停留的时间。
• 你: 访问或使用该服务的个人、公司、组织或法律实体。
• 网站: Reeloft，可访问于 www.reeloft.com.

2. 收集和使用您的个人数据

收集的数据类型

个人数据

在使用我们的服务时，我们可能会要求您提供某些可用于联系或识别您的个人身份信息。这可能包括：

• 电子邮件地址
• 名字和姓氏
• 账户信息
• 付款或订阅状态
• 使用数据

上传的内容和生成的结果

当您使用 Reeloft 时，您可能会上传或提交房产照片、房源链接、房产描述、地址、品牌素材、标志、联系方式、文本提示或其他房地产营销内容。我们会处理这些内容，以提供您请求的功能，例如房产视频生成、摄像机运动效果、房源视频创建、媒体编辑、品牌和导出功能。生成的视频和相关结果可能会存储在您的账户中，以便您可以访问、编辑、下载、分享或删除它们。

物业和房源信息

如果您提交房源链接或房源详情，我们可能会处理该房源中的信息，例如房源照片、房源描述、位置信息、设施、价格、房间详情，以及经纪人或中介机构信息，且仅在生成或改进所请求的房地产营销输出所必需的范围内进行处理。您有责任确保您拥有通过 Reeloft 上传、提交、处理和使用任何房源照片、房源内容、品牌资产或其他材料所需的权利和许可。

使用数据

当您使用该服务时，使用数据会自动收集。这可能包括诸如您设备的 IP 地址、浏览器类型、浏览器版本、操作系统、访问的页面、使用的功能、您的访问时间和日期、在页面上停留的时间、错误日志、诊断数据以及其他技术信息。

追踪技术和 Cookies

我们使用 cookies 和类似的跟踪技术来运行、改进、保护和分析我们的服务。这些技术可以帮助我们记住您的偏好，维持登录会话，了解产品使用情况，提升性能，并检测滥用行为。

• Cookies：存储在您设备上的小文件，可帮助网站正常运行并记住某些信息。
• 网络信标：可能用于统计用户数量、分析参与度，以及了解用户如何与电子邮件或页面互动的小型电子文件。
• 本地存储：基于浏览器的存储，可用于保存偏好设置、会话数据、产品设置或临时工作流信息。

3. 使用您的个人数据

我们可能将个人数据用于以下目的：

• 提供、运营和维护我们的服务。
• 处理上传的房产照片、房源链接、房产信息、提示词和品牌资产，以生成所需的房地产营销视频及相关输出。
• 管理您的账户、身份验证、积分、订阅、付款状态和使用历史。
• 为提供客户支持并响应您的请求。
• 用于处理付款、管理账单、防止欺诈并验证订阅状态。
• 为了分析使用趋势、提升视频质量、优化性能、修复错误并开发新功能。
• 发送与服务相关的消息，包括账户通知、付款通知、安全警报以及重要产品更新。
• 仅在法律允许或您已选择接收的情况下发送促销或营销通讯。在适用情况下，您可以选择退出营销通讯。

4. 您个人数据的共享

我们不会出售您的个人数据。我们仅在为运营 Reeloft、处理媒体、生成视频、处理付款、提供基础设施、执行分析、提供客户支持、防止滥用或遵守法律义务所必需时，才会与服务提供商分享有限信息。

• 帮助我们托管、存储、处理、分析、保护或运营该服务的服务提供商。
• AI、视频生成、媒体处理或基础设施提供商，帮助处理上传的内容并生成所请求的输出。
• 处理购买、订阅、发票、退款和欺诈检查的支付提供商。
• 法律机构，如法律、法院命令、法律程序要求，或为保护我们的权利、用户或服务。
• 如果我们参与合并、收购、融资、重组或资产出售，业务将会转移。

5. 您的个人数据的保留

我们仅在提供服务、管理您的账户、遵守法律义务、解决争议、执行协议、防止滥用以及维护安全所必需的期限内保留个人数据。上传的内容和生成的视频可能会一直保留在您的账户中，直到您删除它们，或直到它们根据我们的保留实践被移除。

6. 您个人数据的转移

您的信息可能会在位于您所在州、省、国家或其他政府管辖区域之外的服务器上被处理和存储。那些地区的数据保护法律可能与您所在管辖区的法律不同。使用该服务即表示您理解，您的信息可能会被转移到并在我们的服务提供商或基础设施所在的其他国家进行处理。

7. 您个人数据的安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人数据、上传的房产内容以及生成的视频。然而，任何通过互联网传输或电子存储的方法都无法做到绝对安全。尽管我们努力保护您的信息，但我们无法保证绝对安全。

8. 您的隐私权

根据您所在的位置，您可能有权访问、更正、删除、限制或反对对您个人数据的处理。您也可能有权请求获取您数据的副本，或在处理基于同意的情况下撤回同意。如需提出隐私请求，请使用以下电子邮件地址与我们联系。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下的个人。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人数据。如果我们发现我们在未经适当同意的情况下收集了 13 岁以下儿童的个人数据，我们将采取措施删除该信息。

10. 链接到其他网站

我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接，包括房地产挂牌网站、房产门户网站、支付提供商或其他并非由我们运营的服务。如果您点击第三方链接，您将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查看所访问的每个网站的隐私政策。我们对第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法不承担责任。

11. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。最新版本将发布在本页面上，并附有更新后的“最后更新”日期。更改在发布到本页面时即生效。

联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

tysoft.support@gmail.com